Вакансии в городе Москва

Опыт управления сотрудниками, организация рабочих процессов. Умение работать в разных CRM-системах( Bitrix24). Опыт работы с программами API-телефонии...

Обеспечение ежедневной бесперебойной работы call-центра. Обеспечение плановых показателей. Обработка поступивших заказов и входящих звонков. (Без поиска новых клиентов).

Опыт работы на позициях оператор call-центра, продавец-консультант. Практический опыт работы в программе 1С будет являться преимуществом.

Прием и обработка интернет-заказов, поступающих в магазин. Осуществление заказа и приема товара. Коммуникации с покупателями по срокам готовности заказа.

Желателен опыт работы в call- центре, либо опыт телефонных продаж, опыт работы в клиентском сервисе. Ответственность и внимательность.

Согласование видов, стоимости и сроков выполнения работ с клиентом. Маркировка изделий, распределение по видам работ. Формирование отчетности. В обязанности входит...

Опыт работы в интернет-магазине. Опыт работы в продажах. Грамотная устная и письменная речь. Стрессоустойчивость. Уверенный пользователь ПК, интернет, соцсети...

Консультации клиентов по товарам интернет-магазина. Консультации клиентов по заказам, их доставке, возврату и обмену. Коммуникация с клиентами через онлнайн...

Опыт работы с одеждой обязателен (оператор call-центра, специалист клиентского отдела, менеджер по продажам/консультант в fashion/люкс, менеджер интернет...

Работа с люксовым товаром (одежда, обувь, аксессуары, парфюмерия и косметика). Прием входящих вызовов от клиентов (без холодных звонков).

Опыт работы в call-центре будет вашим значительным преимуществом. Ответственность, грамотная устная и письменная речь, усидчивость. Наличие собственного ПК.

Прием и обработка входящих заказов. Работа с исходящими звонками. Консультация клиентов и работа с претензиями через E-mail.