Вакансии в городе Москва

РАЗБИРАЕТСЯ ВО ВСЕХ ЭТАПАХ ИЗГОТОВЛЕНИЯ МЕБЕЛИ! Пунктуальный, ответственный. Имеет опыт взаимодействия с клиентами и сборщиками мебели. Умеет вести переговоры в...

Распределение заказов сборщикам. Контроль подписания актов. Взаимодействие с клиентами. Работа с рекламациями. Контроль монтажа. Сдача объекта.

Высшее образование. Опыт работы на аналогичных позициях не менее 3-5 лет. Ориентация на достижение результата и стремление к повышению...

Разрабатывать и внедрять стратегию обработки претензий, в соответствии с установленными SLA. Анализировать и классифицировать обращения клиентов, выявлять системные проблемы.

Высшее образование (Экономика, управление). Опыт работы от 3 лет в качестве старшего финансового аналитика / старшего контролера (предпочтительно в сфере FMCG).

Обеспечение контроля затрат по Дистрибьюторскому бизнесу и каналу LKA (локальные ключевые клиенты), ведение баланса затрат по дистрибьюторам, ежемесячное предоставление отчетов...

Опыт управления командой клиентской поддержки от 3-х лет. Знание ключевых метрик сервиса и умение им управлять. Опыт найма и...

Построение, развитие и масштабирование процессов клиентской поддержки (для нескольких рынков/языков). Управление командой операторов(найм, адаптация, постановка целей, контроль выполнения).

Релеватный опыт работы от 3-х лет. Отличные коммуникативные навыки, владение техниками общения по телефону. Опытный пользователь ПК (Word, Excel...

Организация эффективной работы отдела. Участие в разработке и автоматизации процессов, методологическое сопровождение (регламенты, инструкции, скрипты). Подготовка аналитических отчетов для руководства.

Опыт работы в привлечении и развитии партнёрской сети от 1–3 лет, в том числе в роли руководителя или ведущего...

Разрабатывать стратегию развития направления по работе с дизайнерами. Внедрять и запускать пилотные проекты по созданию online платформы для дизайнеров.