Всего найдено 63 вакансий
Москва
Опыт работы в клиентском сервисе, технической поддержке, продажах или account management от 1 года. Умение четко, грамотно и структурированно излагать...
Активная работа с действующими селлерами (продавцами) преимущественно в онлайн-чатах. Консультирование клиентов по всему спектру продуктов и услуг компании, а...
Москва
Аккуратность, внимательность, точность. Грамотная устная и письменная речь. Владение Excel. Опыт работы в 1С. Возможность осуществлять разгрузочно-погрузочные работы.
Поиск товара для заказов на складе. Площадь склада примерно 150-200м. Товар расположен на стеллажах (рюкзаки, туристическое снаряжение, аксессуары).
Москва
Готовность к насыщенной работе. Опыт работы в аналогичной должности приветствуется. Права категории В. Личные качества: ответственность, коммуникабельность, пунктуальность.
Получение товара на складе в паре с экспедитором. Своевременная и качественная доставка товаров клиентам по Москве и Московской области в...
Москва
Понимание процессов работы службы поддержки. Знание и умение работать с метриками клиентского сервиса. Навыки формирования команды. Умение анализировать информацию в...
Контроль качества и аналитика: Контроль обработки тикетов, анализ KPI команды и динамики обращений. Оптимизация процессов и отчётность: Выявление и эскалация...
Москва
Опыт работы в поддержке пользователей на руководящей должности. Знание языков: английский (B2), китайский (HSK 5). Опыт в управлении командой...
Операционное руководство группой поддержки (операторы и их супервайзеры). Контроль над обучением и развитием сотрудников, повышение качества сервиса. Анализ ключевых метрик...
Москва
Владение правилами деловой переписки, грамотная речь (письменная, устная). Умение работать с претензиями, жалобами, запросами (высокие аналитические способности). Знание принципов работы...
Взаимодействие с другими подразделениями Компании с целью уточнения обстоятельств и подготовки ответов/резолюций для ответственных подразделений для урегулирования обращений, поступающих...
Москва
Опыт работы в клиентском сервисе, технической поддержке, продажах или account management от 1 года. Умение четко, грамотно и структурированно излагать...
Активная работа с действующими селлерами (продавцами) преимущественно в онлайн-чатах. Консультирование клиентов по всему спектру продуктов и услуг компании, а...
Москва
Пунктуальности и ответственного подхода к выполнению задач. Опыт работы не важен, мы всему обучим.
Принимать товары: продукты, косметику и товары для дома, расставлять их на полках и следить за сроками годности. Работать с заказами...
Москва
Релевантный опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев. Владение правилами деловой переписки, грамотную речь. Умение находить эффективные решения задач.
Подготовка ответов/резолюций для ответственных подразделений для урегулирования обращений, поступающих от Клиентов. Участие в обсуждении и принятии решений по случаям...