Человека, который видит смысл не просто в “поддержке”, а в росте продаж через работу с клиентами. У которого есть опыт...
Руководить командой сервис-менеджеров и логистикой — SLA, возвраты, скорость ответов. Ставить аналитику на рельсы: NPS, ROI CRM-активностей, отчеты для...