Всего найдено 39 вакансий
Москва
Уверенные знания компьютерного и телекоммуникационного оборудования. Способность диагностировать неисправности. Знание серверных и клиентских ОС MS Windows, MS Office, базового прикладного...
Прием и решение заявок, поступающих с внешних объектов. Выезд на объект при необходимости (Москва + Московская область). Настройка периферийных устройств...
Москва
Грамотно и быстро пишите на русском языке. Грамотно разговариваете. Готовы работать в команде и взаимодействовать со смежниками. Можете самостоятельно принимать...
Оперативно обрабатывать входящие обращения от клиентов в чате. поддерживать операционные процессы по доставке заказов. Выступать с инициативами для улучшения качества...
Москва
Опыт управления командой поддержки (от 3-х лет). Опыт внедрения или глубокого использования helpdesk-платформ (например, Jira Service Management, Zendesk...
Разработка и внедрение стратегии развития отдела поддержки, соответствующей бизнес-целям компании. Постановка и контроль выполнения ключевых метрик эффективности службы: CSAT...
Москва
Имеешь базовые знания SQL для поиска и анализа данных. Умеешь работать с консолью Linux (Unix). Обладаешь базовым пониманием принципов работы...
Мы — команда, которая обеспечивает бесперебойную работу логистики «Магнита», а именно — его распределительных центров. От стабильности наших ИТ-систем зависит, как...
Москва
Профильный опыт работы от 1 года. Готовность к активным коммуникациям с коллегами. Технический склад ума. Уверенное владение Excel (сводные таблицы...
Ведение базы данных программы Inspector cloud: ассортимент, адресная программа, матрицы, база пользователей. Проверка и контроль отчетности. Ведение справочников.
Москва
Работа с приложениями для удаленного подключения: AnyDesk. Dameware, Radmin. Уверенный пользователь MS Office. Понимание как провалиться в свойства принтера и...
Техническая поддержка рабочих мест пользователей компаний. Консультация пользователей и партнеров компании по работе компьютерного оборудования и корпоративных информационных систем.
Москва
Поддерживать порядок и высокий уровень сервиса в офисе — чтобы всё работало, а сотрудники чувствовали себя как дома. Имеешь опыт руководящей...
Руководить командой специалистов (до 8 человек), помогая им выстраивать стабильные и эффективные процессы. Организовывать поддержку пользователей: приём и обработку заявок...
Москва
Опыт работы в продуктовом ритейле будет преимуществом. Опыт работы с претензиями в клиентском сервисе. Опыт работы на руководящей должности.
Контроль работы менеджеров (адаптация, наставничество и обучение). Анализ и развитие текущих операционных процессов, их оптимизация и автоматизация. Контроль претензионных обращений.
Москва
Управлять членством в доменных группах, настраивать права доступа. Имеешь опыт работы в IT от 1 года. Владеешь Windows и MS...
Мы - крупный отдел сопровождения пользователей, обеспечивающий поддержку офисных сотрудников нашей компании по всей России. Команда отвечает за корректную работу учетных...
Москва
Уверенный пользователь стандартного ПО (Word, Excel, Outlook). Базовые знания SQL. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в технической поддержке...
Сопровождать операции внутренних пользователей в ПО ИМ (консультирование, устранение ошибок). Координировать и контролировать процесс разбор инцидентов и устранения ошибок, возникающих...
Москва
Опыт работы специалистом от 1 года. Умение находить нужные сведения в справочниках, FAQ и других источниках для решения запросов пользователей.
Прием и обработка поступающих обращений от пользователей. Ответы на распространенные вопросы пользователей через базу знаний. Предоставление технической поддержки и консультаций.
Москва
Стек технологий: Linux, Android, SQL, nginx, ADB, Python. Опыт работы с nix-системами (в т.ч. CentOS, Rocky или Debian).
Поддерживать пользователей и решать поступающие инциденты. Решать технические проблемы, возникающие с базами данных на объектах обслуживания. Выявлять и минимизировать сбои...
Москва
Опыт работы от 1 года в сфере IT или техническое образование (среднее / высшее). Продвинутый пользователь ПК. Исполнительность. Коммуникабельность.
Выездное обслуживание магазинов на территории г. Москва. Исполнение заявок на устранение технических сбоев. Обслуживание ИТ-оборудования, сборка ПК и диагностика...