Москва
Опыт работы в клиентском сервисе и/или контроле качества от 3 лет. Опыт работы в FMCG/ecom/маркетплейс/аутсорс/банковских...
Контроль качества работы контрагентов ЕКЦ: анализ взаимодействий с клиентами (звонки, чаты, письма) - фронтальная и контрольная оценка качества, калибровочные сессии, тестовые...