Вакансии в городе Москва

Имеет опыт работы с корпусной мебелью от 1 года. Умеет читать чертежи и собирать мебель любого уровня сложности.

1. Снижение рисков — есть работа даже при временном отсутствии рекламаций. Оперативное устранение неисправностей: Выезд к клиенту в день обращения или...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Опыт работы в клиентском сервисе. Умение обрабатывать большой объём информации. Опыт работы в...

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения и звонки от покупателей Wildberries. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Знание операционных систем Windows 10/11, Linux - установка и настройка. Опыт сборки ПК. Знание современного компьютерного «железа». Английский язык технический...

Установка и настройка операционных систем. Сборка ПК (не конвейер), пусконаладка ПК и периферии. Установка и настройка периферийных устройств.

Опыт работы в технической поддержке. Знание Windows 7, Windows 10 на уровне администратора. Умение находить решения проблем с прикладным ПО...

Обеспечение должного и беспрерывного функционирования компьютерного и периферийного оборудования. Устранение неполадок в работе ПК, ПО, периферийной техники. Прием, регистрация и...

Высшее, средне-специальное образование (желательно направление IT, физика, математика). Опыт работы в сфере IT от года и выше.

Работы с оборудованием в ТЦ-ах (диагностика, настройка, замена комплектующих и т.п.), в том числе с контрольно-кассовой техникой.

Профильный опыт работы от 1 года. Готовность к активным коммуникациям с коллегами. Технический склад ума. Уверенное владение Excel (сводные таблицы...

Ведение базы данных программы Inspector cloud: ассортимент, адресная программа, матрицы, база пользователей. Проверка и контроль отчетности. Ведение справочников.

Технический кругозор, внимательность. Способность обучаться.

Ремонт и сервисное обслуживание торговых автоматов в технической зоне.

Операционные систем Windows 7/10/11 и MacOS, а также программного обеспечения Microsoft Office. Серверные операционные системы Windows Server 2012...

Приём и выполнение заявок на создание, блокировку и деактивацию учётных записей сотрудника (удалённый рабочий стол, корпоративная почта, ВПН) в корпоративной...

Опыт работы в сфере fashion, интернет-магазине, администрировании сайта от 2-3 лет. Наличие опыта работы в CRM и CMS...

Техническое сопровождение сайта и контроль достижения показателей эффективности. Контроль настройки сайта для взаимодействия с RetailCRM, 1С, Compass BM и...

Имеете опыт работы в поддержке L2 от года (плюсом будет опыт работы в логистике e-com). Обладаете знаниями основ...

Работать с обращениями - диагностика, решение, маршрутизация, проработка плана по автоматизации процессов. Оперативно принимать организационные решения для скорейшего устранения инцидентов.

Опыт работы от 1 года в сфере IT или техническое образование (среднее / высшее). Продвинутый пользователь ПК. Исполнительность. Коммуникабельность.

Выездное обслуживание магазинов на территории г. Москва. Исполнение заявок на устранение технических сбоев. Обслуживание ИТ-оборудования, сборка ПК и диагностика...

Навыки операционной работы в 1С. Опыт подготовки инструкций для пользователей. Умение работать с большим объемом информации‚ системное и аналитическое...

Администрирование 1С. Сопровождение, поддержка и обеспечение бесперебойной работы. Поддержка и обучение пользователей. Составление инструкций и регламентов по описанию процессов...

Знание аппаратной части ПК, оргтехники, опыт диагностики и ремонта. Знание платформы Microsoft Windows 7-11, Linux (желательно). Знание основного офисного...

Фиксация и обработка заявок пользователей в ServiceDesk системе. Дополнение заявок необходимой информацией при эскалации на вторую линию поддержки.

Высшее техническое образование. Стаж работы в аналогичной должности не менее 2х лет. Желателен опыт работы в технической поддержке ритейла.

Технические консультации и техническая помощь пользователям по телефону. Удаленная техническая поддержка с использованием средств удаленного доступа. Устранение проблем с компьютерным...

Готовность к разъездной работе. Опыт установки, настройки и администрирования ОС Windows. Опыт установки и настройки кассового ПО (желательно, Кристалл).

Инженерная поддержка супермаркетов, производств и складов. Инженерная поддержка торгового оборудования. Участие в развитии инфраструктуры розничной торговли. Участие в открытии супермаркетов...

Опыт работы в технической поддержке или аналогичной роли будет преимуществом. Базовые знания Windows 10/11, офисных приложений, почтовых клиентов, работы...

Приём и контроль регистрации обращений пользователей (по телефону, почте, в системе Service Desk). Первичная диагностика и классификация инцидентов и запросов.

Опыт работы в аналогичной должности не менее 6 месяцев или пройденные курсы по конфигурации 1С: Розница. Опыт поддержки торгового...

Консультировать пользователей по вопросам, возникающим при работе с типовыми конфигурациями 1С:Розница, торговым оборудованием. Принимать и обрабатывать заявки через...

Знание английского языка С1. Опыт работы в чат мессенджерах. Опыт работы с соц. сетями. Готовность работать в интенсивном и...

Работа с комментариями и отзывами в соц. сетях и на картах. Консультирование клиентов в чате на сайте. Выявление потребностей клиентов...

Понимание на базовом уровне основ ИТ в области серверного, сетевого оборудования. Знание ОС Microsoft, Linux на уровне уверенного пользователя.

Прием входящих обращений по телефону/электронной почте от внутренних пользователей, уточнение информации по заявке. Ввод заявки в специализированную информационную систему.

Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения...

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...