Москва
Знание методов и техник оценки качества обслуживания клиентов. Умение анализировать данные и составлять отчетность. Опыт работы с обучением и мотивацией...
Работа над проектом внедрения речевой аналитики. Контроль работы специалистов контроля качества. Анализ показателей, влияющих на продажи компании. Составление ежедневной отчетности...