Вакансии в городе Москва

Высшее образование. Опыт работы в направлении поддержки пользователей от 2х лет. Опыт управления командой (от 15 человек).

Выстроить и внедрить новые процессы в отделе. Непрерывно работать над улучшением показателей отдела: SLA, TPH, % удержания преподавателей, количество открытых слотов...

Знания техник и механик продаж. Опыт в продажах от 2 лет. Опыт работы с клиентским сервисом. Опыт построения команды.

Выполнение плана продаж клиники (увеличение конверсии: из обращения в доходимость и увеличение повторных приемов и курсов реабилитации). Организация и контроль...

Улучшение клиентского опыта и удержания, рост LTV. Опыт управления мультифункциональной командой (удаленной будет плюсом). Навыки работы с клиентскими метриками и...

Обеспечение слаженного взаимодействия между отделом и учителями, продажами, продуктом. Повышение TCR и снижение оттока на этапе онбординга. Контроль скорости отклика...