Вакансии в городе Москва

высшее профильное образование. - навыки подготовки технической документации. - знание платформы 1С, знание WEB сервисов.

взаимодействие с разработчиками платформы 1С конфигурации БГУ, ЗИК , Университет. - формирование технических заданий по запросам пользователей (головная организация и обособленные...

Опыт работы в сфере продуктовой технической поддержки от 1 года. Готовы принимать ответственность за принятие решений и результаты работы команды.

Осуществление первичного анализа и решение проблем, поступающих от пользователей через систему HelpDesk и распределение их по исполнителям. Содействие в решении...

Базовые представления о web-разработке, удаленной технической поддержке. Опыт работы с программными продуктами: Jira или аналогами, Confluence или аналогами, Helpdesk...

Обработкой обращений в Helpdesk/Servicedesk-системах, а также в Slack, мессенджерах и иных системах. Решением проблем в рамках компетенций 2...

Опыт работы по сопровождению 1С и поддержки пользователей. Знание продукта 1С: Документооборот. Знание принципов работы систем электронного документооборота.

Поддержка пользователей 1С в Университете и удалённых пользователей. Подготовка инструкций по новым регламентам 1С:Документооборот. Консультация и обучение...

Аналогичный опыт работы от 3 лет. Владение пакетом офисных программ MS Office - уверенный пользователь. Высшее образование (желательно техническое).

Установкой и настройкой программ, программных средств и оборудования, утвержденных политикой компании. Обучением и консультированием сотрудников компании по возникающим вопросам.

Аналогичный опыт работы от 3 лет. Владение пакетом офисных программ MS Office - уверенный пользователь. Высшее образование (желательно техническое).

Установкой и настройкой программ, программных средств и оборудования, утвержденных политикой компании. Обучением и консультированием сотрудников компании по возникающим вопросам.

Знание сетевых технологий на уровне продвинутого сотрудника технической поддержки. Навыки администрирования клиентских ОС семейства Windows, офисного пакета MS Office 2010...

Поддержка работоспособности учебных комплексов: подготовка учебных классов к занятиям, поддержание работоспособности и профилактика сбоев в функционировании рабочих станций, периферии, ЛВС...