Высшее образование в сфере ИТ. Опыт работы в технической поддержке от 3 лет. Понимание базовых принципов MS Active Directory.
Техническая поддержка пользователей (работа с заявками в системе Service Desk), поиск неисправностей и их устранение, анализ причин. Взаимодействие с другими...