Опыт работы в call-центре от 1 года (телефон/письма/чаты). Опыт работы с IP-телефонией (желательно 3сх), jivosite...
Обработка заявок с сайта и по телефону на входящей линии, исходящие только по тёплой базе. Консультация клиентов по услугам Компании.