Москва
Уверенный пользователь ПК. Базовые знания сетевых технологий, таких как DHCP, DNS, WIFI, понимание модели OSI. Опыт работы с ОС Linux...
Поддержка пользователей на первом уровне технической поддержки. Прием и обработка заявок (телефон, тикет-система). Консультирование пользователей, разрешение инцидентов (сбои, неисправности...