Знание MS Excel (знание формул и сводных таблиц). Опыт работы с системами CRM будет преимуществом. Аналитический склад ума. Коммуникабельность.
Первая линия поддержки пользователей CRM системы на платформе ELMA365. Прием, обработка и маршрутизация заявок на базе той же платформы.