Знание платформы 1С 8.3 и ее механизмов на уровне администратора. Знание стандартной конфигураций 1С:УТ11 или...
Прием, анализ и дальнейшая регистрация обращений от пользователей 1С. Обработка и решение обращений от пользователей в рамках компетенции, коммуникация...