Москва
Опыт работы специалистом в call-центре или ИТ отделе от 1 года. Базовые знания архитектуры ПК, MS Windows 7, 10...
Прием обращений: телефон, почта, система мониторинга, сервис-деск система. Регистрация, классификация, приоритизация, маршрутизация обращений. Назначение работ коллегам своего и смежных...