Вакансии в городе Москва

Наличие желания развиваться и приобретать новые навыки и знания. Знание устройства автомобиля. Хорошая память. Коммуникабельность и доброжелательность. Стрессоустойчивость. Пунктуальность.

1) Прием звонков по телефону, включающих консультации по стоимости различного вида работ, а также регламента ТО. 2) Обработка электронных заявок...

Взаимодействие с представительством и клиентами по гарантийным вопросам (бренды обсуждаются с руководителем). Музей Автомобильных историй (специальная тарифная сетка на все...

Обязательно! Опыт работы мастером-приемщиком автосервиса от трех лет. Знание audattex калькуляция и расчет,работа со страховыми компаниями.

Составление заявок на ремонт (перечня работ и подбор запчастей по каталогам). Консультирование клиентов по техническим вопросам. Прием автомобилей на ремонт.

Знание прикладных программ производителей. Опыт работы у официального дилера в должности «мастер цеха» « мастер смены» «бригадир механик». Навыки управления персоналом.

Организация бесперебойной работы смены. Контроль качества выполненных работ. Обучение персонала. Планирование загрузки ТЦ. Организация и оптимизация работы слесарного цеха.

Клиентоориентированность. Коммуникабельность. Общительность. Ответственность. Исполнительность.

Прием и выдача автомобилей. Продажа услуг техцентра. Планирование и организация работы слесарного цеха. Оформление заказ-нарядов. Общение с клиентами.

Знание технических характеристик и общего устройства автомобиля. Понимание принципов действия и работы агрегатов автомобиля. Этика делового общения. Техники ведения переговоров...

Выполнение плана по продажам запасных частей. Работа с существующими клиентами с целью создания долгосрочных отношений. Оформление и контроль всего процесса...

Образование высшее техническое. Знание технического устройства автомобилей. Опыт работы в данной должности от 2 лет, опыт работы в премиум-сегменте...

Консультация клиентов и сотрудников департамента продаж. Предварительная оценка возможности оказания услуги. Подготовка и согласование предложения по оказываемым услугам.

Среднее профессиональное / высшее техническое образование. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года у официального дилера. Знание устройства автомобиля и...

Соблюдение стандартов обслуживания клиентов. Контроль заказа запасных частей с последующим уведомлением клиента. Проведение согласований по результатам проведенной диагностики на автомобиле...

Образование не ниже среднего специального. Знание ПК на уровне пользователя ( СRМ-желательно). Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость.

B техцентр требуетcя маcтеp приёмщик. Mенeджep по пpoдaжaм уcлуг и запчастей. Oбязaннoсти: Первичноe консультиpoвaниe клиeнтoв пo тeлeфону, c цeлью прeдocтавления...

Знание устройства автомобилей, запасных частей МТБ. Знание каталогов производителей. Уверенный пользователь ПК (Excel,Word). Знание 1С Альфа.

Определение каталожных номеров по каталогу производителя. Подбор каталожных номеров з/ч и авторабот по заявкам из цеха и от сервисных...

Образование: среднее-специальное, высшее. Опыт работы в аналогичной должности у официального дилера. Знание компьютера, 1С спец. программы производителей по...

Оформление гарантийных претензий. Согласование гарантийного ремонта. Оформление гарантии. Определение правомерности гарантийных ремонтов. Решение спорных вопросов. Учет склада гарантийных автозапчастей.

Приветливость и внимание к клиентам. Ответственность, коммуникабельность, стремление к достижению цели, желание решить вопрос клиента.

Консультировать клиентов сервиса (мультибренд). Принимать автомобили по стандартам прямой приемки и выдавать автомобили клиенту после окончания работ. Согласовывать дополнительные работы...

Грамотная речь, дружелюбность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость. Огромное желание обучаться, расти и развиваться внутри компании.

Прием и при необходимости распределение телефонных звонков: Входящие/исходящие звонки (запись на ТО, информирование о сроках и стоимости исполнения, корректировка...

Знание прикладных программ производителей. Опыт работы у официального дилера в должности «мастер цеха» « мастер смены» «бригадир механик». Навыки управления персоналом.

Организация бесперебойной работы смены. Контроль качества выполненных работ. Обучение персонала. Планирование загрузки ТЦ. Организация и оптимизация работы слесарного цеха.

Опыт работы мастером-приемщиком у официального дилера на монобренде. Опыт работы с гарантийными авто приветствуется. Уверенный пользователь ПК, знание 1...

Прием автомобилей клиентов в ремонт. Оформление документов на ремонт. Контроль за выполнением работ, качеством и сроков. Согласование с клиентом дополнительных...