Вакансии в городе Москва

Среднее специальное образование/высшее. Опыт работы в программе Logus желателен. Готовы обучать. Знание английского языка будет Вашим преимуществом. Грамотная речь.

Размещение гостей, кассовая отчетность. Помощь гостям при обращении на ресепшен. Выполнение всех видов расчетов с гостями за предоставляемые услуги.

Образование желательно: высшее, среднее профессиональное. Опыт работы в отелях администратором в гостинице, мед. учреждении, салонах красоты от 1 года!

Выполнение стандартов отеля по обслуживанию гостей. Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции. Работа с кассовым аппаратом и...

Опыт работы в отделе бронирования/продаж от 1-го года. - Опыт работы с экстранетами. - Знание программы TravelLine как преимущество. -

Прием и обработка сообщений по e-mail, телефонных звонков, групповых и индивидуальных заявок по бронированию, внесение их в систему Travelline. -

РЕЛЕВАНТНЫЙ ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ОПЫТ (ивенты, туризм, сопровождение групп, координация). Наличие прав категории В. Опыт в организации выездных outdoor мероприятий.

Управление поставщиками и подрядчиками. Взаимодействие с коммерческим отделом. Взаимодействие с различными структурами для организации туров (МЧС, ФСБ, Визовые центры, Мор.

Бронирование заявок в PMS отеля (Fidelio), поступающих через различные каналы продаж. Стрессоустойчивость, вежливость. Владение английским языком обязательно – B2 (устное...

Английский — B2 - средний. Системы бронирования. Прием и распределение телефонных звонков. Деловая переписка. Деловая коммуникация.

Английский язык не ниже Upper-Intermediate. Знание телефонного этикета и деловой переписки. Опыт работы в Fidelio будет преимуществом. Владение ПК.

Обработка заявок на отели, коммуникация с прямыми клиентами (телефонные звонки, почта). Внесение заявок в систему. Отправление подтверждений/отмены бронирований.

Высшее/неполное высшее образование. Разговорный английский (устный и письменный). Грамотная речь.

Прием и размещение гостей. Соблюдение высоких стандартов обслуживания. Предоставление гостям информации о гостинице и услугах. Оперативное решение возникающих у гостей...

Опыт работы с OTA или digital-маркетингом от 2 лет. Понимание, как работают системы онлайн-бронирования и геосервисы.

Управлять карточками отелей на агрегаторах (Ostrovok, Яндекс.Путешествия, Booking.com*, 101hotels и др.) и в геосервисах (Google, Яндекс.Карты, 2ГИС).

Высшее образование. Опыт работы гидом/экскурсоводом в Европе (личное проведение экскурсий) с VIP-персонами/группами (желательно: специализация экскурсионных программ – история...

Подготовка программ деловых и интересных экскурсионных поездок, с учетом внимания к деталям по интересам руководства (семьи): определение маршрутов, культурных и...