Образование - не ниже средне-специального. ПК уверенный пользователь (CRM, Microsoft и пр.). Грамотная устная и письменная речь.
Прием обращений жителей, поступающих в Дирекцию Клиентского сервиса, с фиксацией в базе CRM. Работа с жалобами и претензиями Клиентов, поиск...