Вакансии в городе Москва

Опытный пользователь ПК, знание ОС Windows. Опыт работы в службе Help Desk от двух лет. Понимание принципов работы групповой политики...

Контроль входящих заявок (Helpdesk), работа над общими задачами отдела. Решение запросов пользователей - техническая поддержка. Поддержка работоспособности парка компьютерной техники и...

Знание типовых конфигураций 1С Бухгалтерия 8.3, 1С ЗУП 3.1 и практический опыт с ними.

Консультирование пользователей по штатному функционалу в программах 1С: Финансовый Менеджмент (на основе Бухгалтерия КОРП 8.3), ЗУП 8.3...

Знание семейства ОС Windows (установка, настройка). Знание офисного ПО (Office, 1С). Начальные знания доменной инфраструктуры (Active Directory).

Поддержка пользовательской и сетевой инфраструктуры IT. Обеспечение бесперебойной работы компьютерной и печатной техники. Определение источника и характера технической неполадки.

Опыт работы в технической поддержке будет является преимуществом. Грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Образование среднее специальное или высшее в сфере...

Консультирование клиентов по вопросам оказания удаленной технической поддержки. Осуществление дистанционной диагностики. Мониторинг и контроль работоспособности существующих сервисов, оперативное устранение возникших...

Образование средне-специальное/высшее. Опыт клиентского обслуживания. Умение обращаться с бытовой аудио/видео-техникой (подключение, настройка, владение техническими терминами).

Техническая поддержка клиентов в офисе (консультирование абонентов по настройке и диагностике оборудования). Оформление заявок на ремонт. Прием входящих обращений с...

Знать технические характеристики, назначения, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных вычислительных сетей, оргтехники, персональных компьютеров, ноутбуков и...

Выполнение задач технической поддержки первой линии, ведение учета обращений в ITSM системе. Настройка и сопровождение ПО, ИТ оборудования, оргтехники и...

Высшее техническое образование. Знание устройства и принципов действия телевизионного оборудования. Знание критериев оценки качества изображения и звука. Опыт работы от...

Прием, коммутация видео- и аудиосигналов потребителям согласно принятым заявкам. Контроль качества сигналов, их преобразование в нужный формат в соответствии с...

Опыт работы в поддержке от 1 года. Опыт работы в сфере телевидения от 1 года (желательно). Опыт со вторичными событиями...

Обработка обращений, поступающих в поддержку. Анализ и устранение причин ошибок по обращениям, при необходимости эскалация на аналитиков (консультантов), отвечающих за...

Базовые знания по администрированию ОС Windows 7-11, Server 2008R2-2019. Знакомство с российскими операционными системами.

Техническая поддержка работников-пользователей на основе поступающих от них заявок (1-ая линия). Обеспечение работоспособности оргтехники, ПК (замена расходников, дефектовка...