Вакансии в городе Москва

Мы хотим видеть в нашем коллективе активных и перспективных, уверенных в себе и желающих много зарабатывать как опытных, так и...

Отвечать на запросы клиентов - консультировать их по функционалу и инструментам Сервиса. Актуализировать отчет по активности клиентов в личных кабинетах.

Знание сетевых протоколов и технологий. Опыт работы с системой мониторинга zabbix. Понимание модели OSI. Понимание протоколов видео в интернет сетях.

Взаимодействие с технической поддержкой провайдеров. Обеспечение работоспособности IT сервисов. Ведение еженедельной отчетности. Выполнение регламентных работ.

Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы в IT-компаниях приветствуется. Высшее (неоконченное высшее) техническое образование будет плюсом.

Обработка обращений, полученных на “горячую линию”. Заведение багов разработчикам, связь с клиентом по результатам исправления ошибок. Проверка доработок и исправлений...

Опыт работы на аналогичной должности. Коммуникабельность, клиентоориентированность. Умение обрабатывать и структурировать информацию, понятно излагать мысли. Организованность, обязательность, исполнительность.

Разрабатываем современные решения для автоматизации бизнеса. Отвечать на вопросы клиентов в чатах срм: четкое выявление сути обращения, помощь в его...

Базовые знания SQL (опыт написания SQL-запросов для Oracle – как плюс). Общее представление об архитектурах корпоративных вычислительных систем и о...

Проектирование и разработку модулей системы CRM (внутренняя разработка Компании). Разработка системы управления складом (WMS). Разработка системы для планирования эфиров.

Желателен опыт работы на аналогичной позиции. Знание типов и моделей оборудования (комплектующие, периферийные устройства, сетевое оборудование). Опыт ремонта оргтехники (замена...

Фиксация и обработка заявок пользователей в ServiceDesk системе. Техническая поддержка пользователей в ЛЦ, офисе и в магазинах (в т.ч.

Образование: высшее техническое. Знание технического английского и умение вести переписку (желательно). Уверенные знания MS Windows 7,10, MS Office.

Прием звонков, оформление обращений, поступающих в службу технической поддержки. Общение с клиентами через систему ITSM. Обслуживание клиентских серверов (тестирование, профилактика...

Отличное знание устройства ПК, офисной техники. Отличное знание устройства ПК (в т.ч. типы CPU, ОЗУ, накопителей), офисной техники.

Приём и обработка заявок от сотрудников компании. Мониторинг состояния IT-сервисов компании. Самостоятельное решение возникающих проблем, либо эскалация ответственным сотрудникам.

Знание общих принципов разработки web-сайтов (знание основ HTML, Javascript, API). Web-браузеры (умение пользоваться консолью разработчика) Google Chrome/Mozilla...

Retail Rocket - платформа, которая помогает трансформировать новых покупателей в постоянных и работать над их удержанием. Sailplay - платформа с набором инструментов...

Уверенность в разговоре с клиентом и способность быстро оформлять заказы через программу.

Активные телефонные продажи (без поиска и привлечения новых клиентов). Продажа сопутствующих товаров, оформление заказов. Помощь в выборе товара и информирование...

Знание устройства и принципа работы полиграфического оборудования. Знание механики, электроники полиграфического оборудования. Понимание процессов производства складной картонной упаковки – вырубки, горячего...

Проведение монтажа полиграфического оборудования. Сервисное обслуживание полиграфического оборудования.

Умение вести переговоры, общаться с людьми. Системность в работе над проектом. Настойчивость в работе с партнерами для реализации достигнутых договоренностей...

Искать новых информационных партнеров для проводимых компанией офлайн-мероприятий, налаживать контакты, договариваться о бартерных размещениях. Участвовать в составлении партнерских опций...

Опыт технического взаимодействия с компьютерным и сетевым оборудованием. Знание базовых методов диагностики и решения технических проблем. Понимание основ компьютерных сетей...

Оказание удаленной технической поддержки (1-я линия, дистанционная) действующим заказчикам. Прием, регистрация, работа с заявками клиентов и их сопровождение в...

Опыт работы в письменных каналах поддержки клиентов. Умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный...

Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате. Отвечать на самые разные вопросы про наш сервис. Регистрировать обращения в CRM.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Разговорный уровень владения английским языком. Умение пользоваться IT системами. Готовность к интенсивному обучению.

Omnichannel операции, мониторинг рабочего процесса, оперативное решение поставленных задач. Мониторинг работы бутиков в подконтрольном регионе (контроль выполнения онлайн заказов, операционная...

Умение технически организовать проект с 0. Опыт работы в онлайн школах.

Чат-боты: Создание чат-ботов в Телеграм под наш сценарий на базе Salebot, Smart Sender. Контроль работоспособности текущих воронок, исправление...

Знания, необходимые для выполнения данной работы: - понимание сферы CPA, iGaming. - понимание принципов работы TDS систем, cloacking систем. - понимание принципов работы...

консультации вебмастеров по технической части в чатах (и онлайн google meet). - помощь с настройкой и тестированием мобильных приложений под гемблинг...

Образование: не ниже среднего-специального. Опыт работы с компьютерной техникой и струйными принтерами. В идеале и с цифровыми ксероксами и...

Установка офисной техники и поддержания её функционирования: (струйные принтеры, плоттеры, роутер, ПК, ксерокс и тд. ). Установка базового программного обеспечения.

Знание программ, применяемых при создании проектов полиграфической продукции Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign(уверенный пользователь). Знание технологий офсетной и...

Дизайн и верстка (каталоги,листовки, календари, ежедневники, презентации). Макеты для персонализации сувенирной продукции корпоративных заказов (тиснение, шелкография,тампопечать).

ПК или ноутбук с операционной системой Windows. Проводной стабильный интернет. Гарнитура. Умеет работать в режиме многозадачности. Умеет быстро ориентироваться в...

Срочный ремонт - Мастер на час. Химчистка мебели. Дезинсекция жилых и коммерческих помещений. Ремонт цифровой техники. Установка и ремонт бытовой техники...