Москва
Работал в eCommerce или в экосистеме агрегаторов (GetTransfer, Travelata, Level.travel, Onlinetours, Aviasales, Ostrovok, и др.). Понимает принципы организации клиентского сервиса.
Построение и оптимизация системы поддержки клиентов (онлайн/офлайн, чат-боты, CRM). Настройка и автоматизация процессов взаимодействия с поставщиками услуг (автопарки...