Москва
Опыт в контроле качества (ОКК) в премиальном сегменте (недвижимость, Luxury авто). Навык анализа переговоров и формирования четких рекомендаций.
Контроль качества коммуникаций: Прослушивание и анализ звонков операторов (колл-центр) и консультаций менеджеров по продажам (оффлайн/онлайн). Оценка соответствия стандартам...