Вакансии в городе Москва

Ставили во главу угла здравый смысл, а не регламенты, у нас не сервисная поддержка. Без умения быть наставником никак не...

Управление текущими процессами в поддержке. Слежение за качеством проработки запросов клиентов и скоростью их обработки. Найм, обучение и при необходимости...

Грамотно пишете и говорите на русском языке. Имеете опыт администрирования и траблшутинга Linux-систем. Понимаете концепцию облака или работали с...

Консультировать клиентов Yandex Cloud по вопросам, возникающим в ходе пользования сервисами Облака. Воспроизводить проблемы пользователей, решать и при необходимости инициировать...

Разносторонний опыт работы с UNIX/Linux ОС. Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, ELK. Опыт написания скриптов на языках Bash...

Мониторингом, поддержкой и решением проблем на стендах Заказчиков.

Опыт работы в качестве специалиста тех. поддержки 1-2 линии от 1,5 лет. Навыки работы в Linux, знание инструментов...

Работать с обращениями пользователей в системе инцидент-менеджмента, сбором и маршрутизацией баг-репортов. Обеспечивать бесперебойную работу продукта на сопровождении, настраивать...

Опыт администрирования MS Sharepoint. Опыт анализа и оптимизации производительности БД, умение решать проблемы с производительностью БД. Хорошее знание SQL, умением...

Администрирование, предоставление технической поддержки MS Sharepoint в рамках долгосрочных проектов. Мониторинг систем заказчиков для идентификации и диагностики проблем, действия по...

Опыт работы в технической поддержке/ клиентском отделе. Отличные коммуникативные навыки, умение найти “общий язык” клиентам. Высшее техническое образование (как преимущество).

Помогать клиенту получать ценность продукта. Адаптировать преимущества продукта для клиента, обучать и сопровождать на этапе внедрения. Решать блокеры, возникающие в...

Подключитесь к команде увлеченных профессионалов. Получите доступ к базе знаний и опыту лучших сотрудников. Работайте с современным стеком, архитектурными решениями...

Разбираться и решать возникающие технические проблемы. Проблемы разноплановые, они включают: Низкоуровневые вопросы, нюансы работы используемой специальной периферии, нюансы работы systemd...

Понимание принципов работы прав NTFS и опыт реализации стратегии предоставления доступа сотрудникам к сетевым ресурсам. Желательно: 1) Навыки администрирования Microsoft...

Зона ответственности: Техническая поддержка пользовательских устройств (компьютеры, принтеры, IP-телефоны). Администрирование учетных записей в информационных системах (Active Directory, Exchange, CRM...

Имеете высшее образование. Опыт работы от 3х лет в телекоммуникациях. Обязателен опыт эксплуатации и устранения неисправностей на сетевом оборудовании...

Настройка и обслуживание оборудования клиентов. Диагностика и устранение неисправностей на сетевом оборудовании Cisco, Huawei, Juniper, и т.д. (

Опыт поддержки информационных систем (функциональное сопровождение прикладных ИС). Знание методологии управления ИТ-сервисами и управление инцидентами и изменениями (ITSM).

Прием, обработка и решение инцидентов поступающих от пользователей через Helpdesk. Поиск в логах, чтение ТЗ, поиск ошибок в коде системы...

Обязателен опыт работы от 3-х лет в должности: системный администратор, системный инженер, администратор систем виртуализации, инженер по виртуализации, инженер...

Обеспечение непрерывной работы системы виртуальных рабочих мест VMware Horizon 8;. Подготовка/обновление образов операционных систем для VMware Horizon.

Готовность к офисному формату работы на период срока испытания. Опыт работы в CRM системах (например: mindbox, clevertap). Знание и понимание...

Своевременное выполнение поставленных задач в: CRM CleverTap. Ведение процесса коммуникаций с пользователями по задачам отдела маркетинга\ проектного отдела.

Отличное знание ПК, пользовательских операционных систем Windows 7-10, офисных пактов. - Наличие навыков сборки, обслуживания ПК, оргтехники, пользовательского сегмента сети...

Оперативная техническая поддержка пользователей, помощь пользователям в работе на ПК и с оргтехникой, проведение обучений и консультации. - Устранение неисправностей программного...

Высшее образование (информационные технологии). Свободное пользование ПК. Опыт конфигурирования и администрирования 1С. Опыт сопровождение программ 1С.

Обновление сложных, нетиповых конфигураций. Ручной перенос кода. Ведение журнала доработок конфигураций 1С Заказчиков. Контроль выполнения регламента разработки.

Высшее техническое образование. Опыт работы с запорно-регулирующей арматурой, обжимными фитингами, приборами измерения давления, температуры, расхода, уровня. Обязателен английский язык...

Разработка технических решений под потребности заказчика (заводы, интеграторы, OEM-производители оборудования). Анализ опросных листов. Составление технико-коммерческих предложений.

Опыт работы с измерительными электронными приборами: анализаторами спектра, трафика, осциллографами, рефлектометрами: понимание принципов их работы, умение читать и анализировать измеренные...

Прием и обработка запросов, поступающих от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по запросу). Удаленная диагностика и устранения неисправностей на сети заказчика.

С опытом работы на аналогичной должности от 5 лет. С сильными коммуникативными и презентационными навыками, гибкостью в общении на всех...

Поддержка отдела продаж пресейл ресурсом. Ведение коммуникации с техническими специалистами заказчика, проведение анализа их задач и потребностей. Составление и формализация...

Знание на уровне администратора ОС семейства Windows (включая серверные версии). Умения по восстановлению работоспособности СО Windows 2012 и выше, восстановление...

Технический запуск новых филиалов, установка и настройка серверного, сетевого, кассового, штрих-кодового оборудования, ТСД, ПК). Разъездные работы по восстановлению серверного...

Опыт работы в технической поддержке или IT-сфере от 3 лет. - Высшее техническое образование. - Опыт в подготовке технической документации (технические...

Организация и контроль процесса сбора данных в корпоративной информационной системе. - Консультирование пользователей по вопросам работы корпоративной информационной системы (техническая поддержка...

Высшее техническое образование. Опыт работы в поддержке ПО не менее 2 лет. Знания управления процессами ITSM с применением практик ITIL.

Раскатка новых версий ПО на стенды. Формирование заключения о возможности (невозможности) конкретных внедрений на сопровождаемых системах. Выявление и анализ дефектов.