Вакансии в городе Москва

Успешного опыта эффективной организации внедрения продуктов 1С, их технической поддержки и круглосуточного обслуживания клиентов. Специалист/Эксперт по внедрению и...

Организация работы отдела, включая техническую поддержку и круглосуточный сервис-деск. Внедрение системы 1С:АЗС и других продуктов 1С.

Имеет опыт организации процессов поддержки сложных продуктов (внутри заказчика). Работал тимлидом\руководителем направления от 3 лет. Имеет технический бэкграунд в...

Организовывать работу команды из 17 человек, где есть тимлиды групп. Управлять нагрузкой, распределять ресурсы по поддержке заказчиков. Участвовать в существующих...

Опыт внедрения ITSM на базе ITIL. Уверенные знания не менее одной ITSM-системы уровня Enterprise. Опыт работы построения\сопровождения круглосуточной...

Обеспечение технической поддержкой клиентов. Руководство командой поддержки пользователей - участие в подборе, адаптации, мотивации сотрудников. Планирование работ и ресурсов, организация и...

Опыт работы с решениями телефонии Avaya Aura (желательно с использованием компонент ASBCE, Eqinox). Знание технологий традиционной телефонии, принципов организации телефонной...

Внедрение систем корпоративной телефонии и унифицированных коммуникаций Avaya Aura. Проработка решений, разработка технических заданий и исходных данных для проектирования.

Опыт работы в поддержке пользователей от 2-х лет. Владение навыками чтения журналов (логов) работы систем, способность анализировать журналы на...

Прием заявок на оказание технической поддержки пользователей системы электронного документооборота (2 линия тп). Контроль исполнения заявок. Маршрутизация заявок в рамках...

Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет. Знания ITIL, ITSM систем по учету и контролю обращений, исполнению SLA.

Организация работы отдела технической поддержки, обучение, адаптация, развитие сотрудников. Планирование и управление финальным тестированием разработок и обновлений. Сопровождение внедренных решений...

Глубокий опыт настройки и администрирования кластеров Linux машин. Свободное владение командной строкой (bash scripting). Понимание сетевых протоколов и принципов построения...

Заниматься установкой и настройкой оборудования и различного серверного софта (от помощи с монтажом серверов в стойках и установки периферии до...

Знание Linux на уровне администратора. Опыт администрирования PostgreSQL. Автоматизация на базе скриптов (Python, bash). Опыт работы с мониторингом Zabbix.

Администрирование ОС Linux. Настройка и поддержка систем мониторинга. Обеспечение работоспособности программного продукта у клиентов. Анализ и решение инцидентов, аварийных ситуаций.

Адекватность и навыки культурного общения. Нацеленность на решение задачи и результат. Желание в развитии и изучении нового. Хорошие знания и...

Операционная система: Linux. Рекомендуемые Debian, Ubuntu, но есть инсталляции на rpm-дистрибутива. Дистрибуция: docker, docker-compose, ansible. Хранение данных: PostgreSQL...

Решением инцидентов по своему направлению. Анализировать причины возникновения инцидентов, проводить мероприятия по их недопущению. Выполнять запросы на обслуживание по своему...

DevOps инструменты (Jenkins, Bitbucket, Ansible, Terraform, Nexus). Облачные технологии, системы виртуализации (OpenStack, Kubernetes, Docker). БД (PostgreSQL, Ignite). Брокер сообщений (Kafka).

Знание модели взаимодействия открытых систем (OSI). Знания систем ВКС. Умение работать с VoIP телефонией. Администрирование парка периферийных устройств.

Администрирование ПО на базе ОС Windows / AstraLinux , как серверного, так и пользовательского. Администрирование парка периферийных устройств. Обеспечение сотрудников доступами к...