Москва
Опыт работы в отделе контроля качества от 1 года. Базовые знания ПК и MC Office. Грамотная устная и письменная речь.
Осуществление контроля соблюдения стандартов качества обслуживания. Транскрибация звонков. Проверка работы сотрудников путем проверки отчетности, либо же проверки чатов, самого скайпа.