Москва
Опыт работы с претензиями на аналогичной должности (будет преимуществом на собеседовании). Деловой и телефонный этикет. Высокая стрессоустойчивость. Ответственность.
Прием и обработка обращений от клиентов и поставщиков с претензиями по качеству товара и тмц. Анализ, выявление причин пересортов, недовозов...