Вакансии в городе Москва

Опыт работы с клиентами. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Нацеленность на результат.

Совершение исходящих вызовов действующим клиентам компании с целью предотвращения оттока (без продаж, информирование по сервисным тематикам). Выявление клиентов, желающих расторгнуть...

Высшее или среднее специальное образование. Опыт работы от 6 месяцев, в call-центре как преимущество. Грамотная устная речь.

Прием входящих звонков. Консультирование клиентов по кредитным банковским продуктам, вопросам страхования. Работа с возражениями клиентов. Выполнение плана.

Хорошие коммуникативные навыки. Опыт работы с большим количеством входящей информации. Навык работы с Google таблицами. Знание Excel.

Работа с платформами для выкупа товаров. Обработка рейтинга товара на маркетплейсе. Работа с телеграмм чатами. Поиск исполнителей на выкуп товара...

Опыт работы в контактном центре, call-центре приветствуется, но не обязателен. Доброжелательность и позитивное мышление. Знания технологий продаж будет плюсом.

Принимать входящие запросы (по телефону и электронной почте). Осуществлять исходящие звонки и контакты по запросу от клиентов. Консультировать по ассортименту...

Среднее специальное или высшее образование. Опыт работы в аналогичной позиции (желательно сектор IT решений, услуг или строительство). Уверенный пользователь.

Обработка входящих обращений. Квалификация клиентов по продуктовым запросам. Актуализация существующей клиентской Базы Данных. Ведение CRM.

Опыт работы на аналогичной должности по контролю качества звонков. Навыки общения и консультирования покупателей по телефону. Высокий уровень знания русского...

Прослушивание разговоров специалистов, составление комментариев и заполнение оценочного листа с критериями по звонкам. Заполнение оценочной карты по качеству разговора сотрудника.

Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в call-центре. Уверенное владение компьютером. Доброжелательность, ответственность‚ пунктуальность‚ умение работать в команде...

Прием и обработка входящих звонков. Консультация клиентов по телефону о тарифах и услугах. Обработка письменных запросов (электронная почта, онлайн-консультант).

Аналогичный опыт работы от 1 года. 1С, Exсel – продвинутый пользователь. ERP,CRM - желательно. Опыт в продажах, знание светотехники будет...

Обрабатывать входящие запросы (только письма и заявки с сайтов, без входящих звонков). Проводить квалификацию входящих запросов - заполнять необходимые поля Запроса...