Вакансии в городе Москва

Умение корректно и вежливо общаться с клиентами по телефону. Опыт работы оператором call-центра приветствуется, но не обязателен (обучение).

Прием входящих звонков. Консультирование клиентов по урегулированию убытков (регистрация страховых событий, консультация по статусу рассмотрения убытков)​​​​​​.

Опыт от полугода на аналогичной должности. Умение грамотно и быстро формулировать письменный ответ. Умение задавать правильные вопросы и слышать клиента.

Оперативно реагировать на обращения клиентов в онлайн каналах связи. Проводить поиск информации по сайту компании/проекта, осуществлять навигацию клиента.