Вакансии в городе Москва

Высшее образование (желательно техническое). Опыт работы в сфере поддержки или в области администрирования ИТ ресурсов. Продвинутый пользователь ОС Windows 7...

Прием и обработка обращений пользователей по вопросам поддержки ИТ систем и ПО. Устранение неисправностей ИТ-систем у пользователей.

Высшее образование в области экономики, финансов, менеджмента, маркетинга, IT либо в смежных дисциплинах. Умение понятно и структурированно формулировать мысли русским...

Обрабатывать входящие сообщения от клиентов в мессенджерах (AmoCRM, Wazzup). Использовать скрипты стандартных ответов и адаптировать ответы под конкретные вопросы клиентов.

Нужно будет: — умеешь находить подход к разным людям. — на самом деле знаешь русский язык и грамотно пишешь. — печатаешь быстро и...

Ticketscloud — это площадка, на которой организаторы мероприятий и распространители билетов находят друг друга и заключают сделки. Кроме этого, мы предоставляем...

Опыт работы, связанной с техническими консультациями клиентов в магазине, аналогичный опыт работы в колл – центре / сервисной службе. Знание ПК (уверенный...

Приём входящих/исходящих звонков. Технические консультация клиентов с соблюдением стандартов, принятых в компании. Оформление обращений клиентов в базу данных.

Опыт работы, связанной с техническими консультациями клиентов в магазине, аналогичный опыт работы в колл – центре / сервисной службе. Знание ПК (уверенный...

Приём входящих/исходящих звонков. Технические консультация клиентов с соблюдением стандартов, принятых в компании. Оформление обращений клиентов в базу данных.

Опыт работы, связанной с техническими консультациями клиентов в магазине, аналогичный опыт работы в колл – центре / сервисной службе. Знание ПК (уверенный...

Приём входящих/исходящих звонков. Технические консультация клиентов с соблюдением стандартов, принятых в компании. Оформление обращений клиентов в базу данных.

Опыт работы, связанной с техническими консультациями клиентов в магазине, аналогичный опыт работы в колл – центре / сервисной службе. Знание ПК (уверенный...

Приём входящих/исходящих звонков. Технические консультация клиентов с соблюдением стандартов, принятых в компании. Оформление обращений клиентов в базу данных.

Уверенное владение ПК (на уровне локального администратора). Опыт работы в Service Desk/HelpDesk (Jira). Знание и понимание администрирования офисных и...

Инцидент менеджмент (заведение\эскалация\сопровождение\оповещения). Сопровождение регламентных работ ИТ отдела. Взаимодействие с внешними подразделениями на уровне эскалации обращений.

Высшее образование. Опыт работы CRM-системы Битрикс 24 (Bitrix24) от 2-х лет. Опыт разработки и настройки процессов CRM...

Администрирование, доработка и развитие CRM-системы Битрикс 24 (Bitrix24). Интеграция Битрикс 24 с другими информационными системами и приложениями (IP...

Дисциплину. Труд и усердие. Грамотную речь. Общение с людьми. Технические задачи.

Подтверждать возможность оказания услуг в соответствии с областью аккредитации и технологическими ограничениями. Консультировать заказчиков и менеджеров по продажам по тех.

Высшее техническое/экономическое. Опыт аналогичной работы от 2-х лет. Знание типовых возможностей продукта 1С ERP 2.0/УТ...

Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации системы 1С ERP, 1С Документооборот. Поддержка пользователей 1С ERP в закрытии периодов...

Аналогичный опыт работы от 1 года. Опыт обслуживания оргтехники. Знание стека протоколов TCP/IP. Знание принципов работы Active Directory.

Техническая поддержка ПК и Периферии. Диагностика и устранение неполадок и сбоев в аппаратной и программной части на рабочем месте.

Умение выявлять массовые неисправности. Умение выявлять и устранять ошибки в работе ОС (Windows, Linux). Удаленное сопровождение ПО на Linux/Windows.

Работать с кассовым, весовым оборудованием. Работать в командной строке linux, windows. Изучать и применять спецификации требований для ПО компании.

Высшее образование. От 1 года на аналогичной позиции;.

Работа с фокус-группой пользователей, сбор и систематизация предложений, замечаний. Составление ТЗ для разработчиков на создание нового функционала и доработку...

Опыт работы сопровождения АБС Новая Афина. Высшее техническое образование. Опыт работы в банковской сфере от 2 лет. Уверенное знание Oracle...

Доработка существующей функциональности и создание нового функционала. Обновление и настройка модулей АБС. Решение поступающих инцидентов. Интеграция АБС со сторонними банковскими...

Знание, понимание принципов работы и умение настраивать систему шифрования LUKS. Уверенное знание протоколов прикладного уровня: HTTP, IMAP, POP3, SMTP...

Почтовых сервисов на базе Microsoft Exchange и SoGo. Сервиса видеоконференцсвязи Jitsi. Мессенджера Matrix, Jami. Хранилища данных NextCloud. Систем резервного копирования...