Вакансии в городе Москва

Образование: не ниже среднего-специального. Опыт работы с компьютерной техникой и струйными принтерами. В идеале и с цифровыми ксероксами и...

Установка офисной техники и поддержания её функционирования: (струйные принтеры, плоттеры, роутер, ПК, ксерокс и тд. ). Установка базового программного обеспечения.

Опыт работы системным администратором от 2-х лет. Наличие технического высшего или средне-профессионального образования. Хорошее знание Windows server 2012...

Обеспечение бесперебойной работы cерверов, поддержка технической инфраструктуры - 16 салонов, офис. Администрирование серверов компании - windows server, Hyper-V, linux.

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Опыт работы в сфере фрод-мониторинга, противодействия мошенничеству от 6 мес/ опыт в клиентском сервисе (входящие\ исходящие звонки) от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Опыт работы в технической поддержке (1 линия). Администрирование Microsoft Windows на начальном уровне. Навыки ведения письменного общения. Для нас важно...

Техническая поддержка внутренних пользователей в области эксплуатации прикладного ПО: (ITSM, CRM, ERP, офис, облачная телефония). Техническая поддержка по вопросам оргтехники...

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Будет преимуществом опыт работы с b...

Обрабатывать клиентские обращения от партнёров по финансовым продуктам банка (чаты + звонки). Проверять юридическую и финансовую документацию партнёров.

Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет на 2-й линии.

Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка. Взаимодействовать с первой линией поддержки, фрод- и финансовым мониторингом, операционным отделом...

Высшее образование. Умение усваивать и ориентироваться в большом объеме информации. Коммуникабельность, вежливость. Четкая грамотная письменная и устная речь.

Прием, обработка, систематизация обращений клиентов (телефон, электронная почта). Контроль за своевременным и качественным ответом на все обращения клиентов.

Опыт проведения диагностики систем (ПК пользователя, сервер приложений, кассовое оборудование). Знание операционных систем: ОС Windows всех версий, ОС Unix system...

Поддерживать удаленно кассовое ПО, windows 7, 10, с правами администратора. Поддерживать терминалы на linux ОС. Наполнять базы знаний компании по...

Знание на общем уровне сетевых технологий IP сетей. Администрирование продукта Microsoft Active Directory базового уровня. Администрирование продукта Microsoft Exchange базового...

Инцидент менеджмент (заведение\эскалация\сопровождение\оповещения). Сопровождение регламентных работ ИТ отдела. Взаимодействие с внешними партнерами и поставщиками ИТ услуг на...

Опыт работы от 1 года в поддержки 1С. Знание базовых продуктов 1С. Ответственность, дисциплинированность. Быстрое реагирование на обращение...

Поддержка пользователей 1С ( 7 центров красоты и косметологии + офис). Коммуникация с 20 постоянными пользователями (1-10 обращений в...

Умение работы с большим массивом данных. Опыт работы в GDS (Sabre, Сирена, Amadeus) – обязательно. Опыт работы в поддержке (Helpdesk) с...

Прием (по тел, e-mail) и обработка обращений по техническим сбоям в системе. Постановка задач разработчикам на баги/доработки функционала...

Опыт в администрировании учетных систем, настройке маршрутов, управлении пользователями, написании инструкций. Уверенный пользователь 1С, Word, Excel.

Администрирование баз 1С (Управление доступом пользователей, управление правами пользователей, работа с НСИ). Конфигурации 1C:Бухгалтерия, Бит:Финанс, 1...

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет на 2-й линии.

Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка. Взаимодействовать с первой линией поддержки, фрод- и финансовым мониторингом, операционным отделом...

Имеет релевантный нашим задачам опыт работы и интерес к этой сфере. Умеет балансировать между срочными и важными задачами, между "бизнесовым...

Администрировать Битрикс24. - Принимать, обрабатывать обращения от коллег связанные с техническими сбоями в работе ПО. - Оказывать техническую поддержку коллегам (в...

Опыт в администрировании учетных систем, настройке маршрутов, управлении пользователями, написании инструкций. Уверенный пользователь 1С, Word, Excel.

Администрирование баз 1С (Управление доступом пользователей, управление правами пользователей, работа с НСИ). Конфигурации 1C:Бухгалтерия, Бит:Финанс, 1...

Аналогичный опыт работы со сложными претензионными обращениями/жалобами в банковской сфере от года. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать претензионные клиентские обращения/жалобы, возникающие при использовании финансовых продуктов банка. Коммуницировать с клиентами посредством исходящих звонков. Взаимодействовать со смежными...

Образование высшее. Опыт работы в аналогичной должности не менее 3-х лет. Отличные знания аппаратной части ПК ("железа").

Сопровождение работы медицинской информационной системы Медиалог. Работа на 1-й линии службы технической поддержки: Консультация пользователей по вопросам функционирования информационных...

Опыт работы в данной сфере от 10 лет. Образование высшее техническое специальное. Опыт работы с кассовым оборудованием, турникетами, инфоматами.

Настройка и обслуживание программного обеспечения и оборудования билетно-пропускной системы «ISD касса ППС»: турникетов, информационных табло, периферийного кассового оборудования, электронно...