Москва
Опыт работы на позиции старший специалист/руководителя группы/супервайзер/тимлид отдела в call-центре. Знание испанского и русского языков.
50% времени - работа с командой, предоставление обратной связи по ошибкам, мотивация, формирование вовлеченности и лояльности операторов, поддержание позитивной, рабочей атмосферы...