Вакансии в городе Москва

Навыки администрирования ОС Linux. Навыки администрирования СУБД (Firebird/PostgreSQL/MS SQL/Oracle): установка, настройка, обновление, ремонт баз данных.

Решение возникающих вопросов на портале ЛТП и по телефону (работа с обращениями, техническая поддержка пользователей). Технические консультации пользователей по вопросам...

Опыт работы с сетевым оборудованием. Знание сетей на уровне CCNA или аналога и выше. Опыт работы с серверным оборудованием.

Мониторинг сети. Прием и выполнение заявок технического характера. Проведение диагностики на оборудовании. Конфигурация сетевого, серверного, и оборудования видеонаблюдения.

Ставили во главу угла здравый смысл, а не регламенты, у нас не сервисная поддержка. Без умения быть наставником никак не...

Управление текущими процессами в поддержке. Слежение за качеством проработки запросов клиентов и скоростью их обработки. Найм, обучение и при необходимости...

Успешный опыт работы в технической поддержке от 1 года. Желание решать вопросы клиентов с позиции "хочу помочь". Умение доступно, просто...

Консультировать новых клиентов по функционалу Get-модуля. Рассказывать клиентам о преимуществах модуля и возможностях, которые он дает. Сопровождать текущих клиентов...

Образование высшее. Опыт работы специалистом/инженером технической поддержки от 1 года будет преимуществом. Хорошие знания компьютерного железа и современного ПО.

Диагностика и устранение обнаруженных неполадок в работе рабочих станций и периферийного оборудования в офисах компании и аптеках сети (11 аптек...

Написание SQL-запросов (желательно знание 1С для построения оптимизации запросов). Плюсом будет наличие сертификатов по системному администрированию / управлению базами...

Администрирование и оптимизация баз данных. Решение возникающих инцидентов с СУБД и их последующий анализ. Мониторинг и обеспечение производительности и отказоустойчивости...

ОПЫТ РАБОТЫ В СФЕРЕ IT ОТ 2х ЛЕТ ЖЕЛАТЕЛЕН (предпочтения будут отдаваться соискателям с опытом). - Знание английского на уровне...

Мы - международный провайдер прокси серверов с распределенной командой по всему миру. Наши продукты включают решения на базе прокси (альтернативных IP...

Имеете базовые знания по одной или нескольким предметным областям. Опыт работы от 1-го года в качестве консультанта 1С...

Принимать и обрабатывать заявки пользователей по работе с ИС от первой линии поддержки. Сопровождать работу пользователей информационной системы на второй...

Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения...

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет. ∙ Высшее или среднее профессиональное образование. ∙ Уверенное знание линейки MS Windows.

Обслуживание серверного и сетевого оборудования. ∙ Монтаж и замена активного и пассивного оборудования. ∙ Восстановление технологических систем на серверах и компьютерах пользователей. ∙

Знание бухучета или основ банковского дела. Знание SQL. Опыт работы в банке на смежных позициях.

Разбор обращений, поступающих на горячую линию, от пользователей Автоматизированной банковской системы.

Опыт работы с клиентами (в тех. поддержке или call-центре). Готовы рассмотреть кандидатов из разных регионов. Уверенный пользователь ПК и...

Принимать и обрабатывать поступающие запросы от клиентов. Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников партнеров по вопросам, касающимся использования и эксплуатации...

Грамотно пишете и говорите на русском языке. Имеете опыт администрирования и траблшутинга Linux-систем. Понимаете концепцию облака или работали с...

Консультировать клиентов Yandex Cloud по вопросам, возникающим в ходе пользования сервисами Облака. Воспроизводить проблемы пользователей, решать и при необходимости инициировать...

Знание Конфигурации 1С БУХ. Конфигурации «1С:Конвертация данных, ред. 3.0». Модуля ЭДО Диадок. Основных механизмов и возможностей...

250+ высококвалифицированных ИТ-специалистов с головным офисом в Москве и присутствием в 26 городах России во всех часовых поясах.

Опыт работы в контакт центрах будет преимуществом (тех.поддержка или продажи). Клиентоориентированность, умение отрабатывать возражения и менять негатив на позитив от...

Помогать нашим клиентам в решении их бизнес-задач, консультировать по техническим вопросам и особенностям работы наших продуктов в CRM (АМО...

Мы в поисках консультантов по работе с клиентами (удалённо)! Осуществлять поддержку клиентов. Общаться с клиентами в цифровых каналах по готовой...

Выпускники лингвистических вузов с опытом работы в службе поддержки пользователей от 1 года. Лингвистическое образование, знание письменного английского языка уровня...

Обработка запросов клиентов в тикетной системе Help Scout. Оказание поддержки клиентам в чате. Наполнение Help Center и внутренней базы знаний...

Понимание взаимодействия банковских систем (АБС, Процессинг, ДБО). Знание банковских продуктов. Опыт работы в условиях многозадачности.

Техническая поддержка систем ДБО (Faktura): приём, регистрация и обработка обращений клиентов и внутренних пользователей по телефону, электронной почте и задачах...

Желание развиваться в сфере IT. Опыт работы в аналогичной должности. Знание Active Directory. Знание стека TCP/IP. Знание актуальных конфигураций...

Обслуживание парка техники - аппаратно, программно. Установка ПО. Консультирование пользователей. Эскалация проблем. Дистанционное решение технических проблем с ПО средствами RSAT/Teamviewer.

Опыт работы в банковской сфере с запросами государственных органов. Готовность влиять на создание лучшего клиентского сервиса. Отличные коммуникативные и организационные...

Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения от гос.органов (МВД, ЦБ, ФССП, НБКИ, ФУ). Взаимодействовать со смежными отделами в рамках поставленных задач.