Вакансии в городе Москва

Грамотная речь, хорошая дикция, вежливость, ответственность, высокая клиентоориентированность. Готовность к обучению. Коммуникативные навыки. Стрессоустойчивость, работа в "многозадачном режиме".

Осуществление информационной поддержки клиентов, консультации по продуктам и услугам компании, помощь в решении возникающих вопросов. - Приём и обработка входящих обращений...

Среднее специальное техническое образование. Умение осуществлять легкий ремонт ПК и оргтехники, установить операционную систему и необходимое программное обеспечение.

Монтаж и обслуживание структирированных кабельных сетей, систем охранного телевидения, систем платновызовных сигнализаций, систем эфирного телевидения в учреждении. Обслуживание и ремонт...

Опыт работы от 3-х лет. Высшее техническое образование будет конкурентным преимуществом. Английский язык на уровне чтения технической документации.

Сопровождение и эксплуатация ОС Альт. Оказание экспертной технической поддержки по продукту. Взаимодействие с пользователями через систему обработки заявок.

Опыт работы в системе Helpdesk / Service Desk. Общее понимание назначения и принципов работы RDP, TCP/IP, Active Directory, DNS, DHCP...

Приём и обработка входящих заявок от пользователей в системе HelpDesk (1-я линия). Осуществление первичной диагностики сбоев программного обеспечения, ИТ...

Высшее техническое образование. Понимание базовых принципов автоматизации производства. Высшее образование в области промышленной автоматизации будет плюсом. Опыт работы от 1...

Анализ технических заданий, требований и исходных данных, полученных от Заказчика. Подбор оборудования. Согласование состава и объема работ с инженерно-техническим...

Релевантный опыт работы от 2-х лет в средних или крупных компаниях. Уверенные знания ОС Windows 7\10, компьютерного “железа...

Заведение пользователей в AD и почте (MS Exchange), делегирование прав на сетевых ресурсах. Настройка офисных приложений, MS Office, Kaspersky Endpoint...

Знания нормативных, внутренних актов, приказы, постановлений, имеющих отношение к его работе. Знания ведения документации по движению товаров, чек коррекции.

Оказание технической поддержки пользователям по всем вопросам, связанным с работой программного обеспечения 1С Розницы. Аккуратное и своевременное регистрирование заявок...

Уверенный пользователь ПК. Знание операционных систем Windows, понимание сетевых технологий. Коммуникация, основанная на тактичности и вежливости. Навык в решении вопросов...

Осуществление технической поддержки и консультирование пользователей по работе программного обеспечения, оборудования и реагентов для ПЦР-диагностики. Проведение инсталляций ПО и...

Ответственное отношение к работе. Умение работать в команде. Активность и трудоспособность. Опытный пользователь ПК.

Диагностика и ремонт оборудования для мероприятий (VR очки, игровые автоматы и т.д.). Подготовка заказов к мероприятиям (сбор оборудования по...

Образование высшее/среднее техническое как преимущество. Опыт работы от 3-х лет. Знание ПК на уровне опытного пользователя и выше.

Техническая поддержка пользователей. Обработка входящих заявок. Диагностика ошибок, выявленных на продуктивных контурах. Передача ошибок ПО на третью линию в разработку.

Образование высшее техническое. Опыт работы от 3-х лет в аналогичной должности. Знание ПК на уровне опытного пользователя и выше.

Управление командой поддержки – распределение задач, контроль их выполнения (срок и качество). Анализ входящих инцидентов на регулярной основе, как результат – инициация...

Средне-профессиональное образование и выше. Гибкость в решении рабочих задач. Внимательность и организованность. Желание развиваться в сфере IT.

Установление приоритета обработки заявок и контроль своевременного решения инцидентов. Контроль соблюдения требований и правил технологических процессов. Обработка и распределение обращений.

Образование: высшее образование/неоконченное высшее (экономика, логистика, менеджмент и др). Уверенный пользователь Excel: ВПР, Сводные таблицы, формулы. Навыки работы в...

Размещение заказов для клиентов в установленные сроки. Обработка заказов в системе 1С ERP \1C УТ. Коммуникация с клиентами...

Опыт работы более 3 лет в аналогичной сфере. Высшее образование, среднее техническое образование в области информационных технологий. Опыт работы по...

Тех обслуживание компьютеров, ноутбуков, моноблоков, а так же их системная тех поддержка, диагностика, устранение неисправностей, назначения на ремонт, ремонт компьютерной...

Приветливый и отзывчивый, готовый прийти на помощь. Можешь работать с большими объёмами информации. Внимателен к деталям, педантичен, скрупулёзен, привык проверять...

Выполнять запросы клиентов и коллег в рамках функциональных обязанностей. Администрировать базы 1С: разворачивать новые, удалять, восстанавливать из резерва, переносить...

закончили средне-профессиональное / высшее образование. - опыт работы в интернет продажах обязателен. - ваше преимущество, если есть опыт в клиентском сервисе. -

обработка входящих обращений клиентов (консультации по параметрам товаров, сопровождение клиентов в чате, и полный сервис поддержки по любым клиентским вопросам). -

Опытный пользователь ПК. Знание 1с (УТ, КА 2.5). Желательно знание ведения документооборота в 1с (заведение номенклатуры, оприходование...

Распределение\контроль выполнения заявок . Поддержка офиса, организация рабочих мест. Работа с 1с . Ведение документооборота ИТ департамента (Договора интернет, моб.

Опыт работы с клиентами. Техническое образование (желательно). Обязательно знание 1С.

Работа в 1с. Приём и оформление заявок на ремонт.

Понимание специфики взаимодействия с запросами пользователей (классификация, обозначение уровня важности и приоритета обращения). Умение быстро и эффективно решать проблемы пользователей...

Обучение и консультирование VIP пользователей, связанное с компонентами ИТ инфраструктуры. Техническое обеспечение совещаний в формате ВКС (VIP пользователи).

Умение пользоваться типовыми программами на базовом уровне: Excel, Word, электронная почта (Outlook). Обязательно - владение грамотной русской речью и письмом.

Прием заявок клиентов по почте, телефону, на портале самообслуживания. Темы: файрволы Check Point, сервера Gooxi. Заявок МАЛО, но они есть.