Вакансии в городе Москва

Имеет опыт организации процессов поддержки сложных продуктов (внутри заказчика). Работал тимлидом\руководителем направления от 3 лет. Имеет технический бэкграунд в...

Организовывать работу команды из 17 человек, где есть тимлиды групп. Управлять нагрузкой, распределять ресурсы по поддержке заказчиков. Участвовать в существующих...

Опыт работы инженером технической поддержки (1-2 линии) - не менее 3-х лет в компании связанной с торговлей на бирже.

Ежедневно контролировать ошибки и отказы в системах компании. Обрабатывать обращения клиентов через чаты Telegram/Skype, обычно 1-5 в день.

Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. Опыт поддержки пользователей. Желателен опыт управления пользовательским доступом. Отличное знание 1...

Поддержка пользователей головного офиса и филиалов компании по 1С. Ведение базы знаний по вопросам, связанных с поддержкой.