Вакансии в городе Москва

Желателен опыт работы с программой 1С . Это 70 % нашей работы. Готовность к большому потоку входящих звонков и обращений.

Прием входящих звонков, работа с электронной почтой. Регистрация и эскалация всех входящих обращений в Service Desk. Консультация сотрудников офиса и...

Уверенность в разговоре с клиентом и способность быстро оформлять заказы через программу.

Активные телефонные продажи (без поиска и привлечения новых клиентов). Продажа сопутствующих товаров, оформление заказов. Помощь в выборе товара и информирование...

Опыт работы руководителем/ помощником руководителя группы/отдела ИТ от 2 лет. Навыки организации работы геораспределенных команд технической поддержки.

Управление группой технической поддержки. Участие в проектах по открытию торговых точек. Участие в проектах по модернизации ИТ инфраструктуры.

Специалист, который готов к разъездному характеру работы по Москве и Московской области. Имеет опыт работы с аналогичным функционалом от 1...

Установка и настройка периферийного (в т.ч. торгового) оборудования. Настройка, диагностика и ремонт ПК. Прокладка ЛВС. Поддержка пользователей, прием заявок...

Образование среднее специальное или высшее. Опыт работы в технической поддержке на 1 и 2 уровнях. Опыт общения с пользователями, и...

Работа с заявками 1 и 2 линии поддержки пользователей по проблемам с компьютерным оборудованием и программным обеспечением. Работа с торговым...

Экспертное владение CMS Bitrix. Опыт работы в сфере клиентского обслуживания не менее 3 лет. Знание принципов и методов работы CRM...

Администрирование и развитие CRM-системы компании: Организация эффективной работы клиентского сервиса: Анализ и развитие клиентской базы: Участие в оптимизации и...

1. знание ПК на уровне уверенный пользователь. 2. наличие ПК (ноутбука) и гарнитуры. 3. грамотная письменная речь (Польский не ниже...

помощь клиентам компании, через не голосовые каналы (чат, электронная почта). - передача узконаправленных кейсов сотрудникам 2-й линии. - проверка статусов решения...

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года, желательно (но не обязательно). Высшее/неполное высшее, среднее специальное техническое образование (желательно).

Удаленная поддержка рабочих мест пользователей компаний. Консультация пользователей и партнеров компании по работе компьютерного оборудования и корпоративных информационных систем.

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Будет преимуществом опыт работы с b...

Обрабатывать клиентские обращения от партнёров по финансовым продуктам банка (чаты + звонки). Проверять юридическую и финансовую документацию партнёров.

Хорошее знание платформы 1С. - Желателен, но не обязателен, опыт работы с конфигурациями УПП, ЗУП, Бухгалтерия, ERP, Документооборот. -

Оперативная техническая поддержка пользователей, помощь пользователям в отражении учетных данных в 1С и формировании отчетов. - Тестирование нового функционала 1...

Уверенные навыки организации работы коммуникационных устройств локальной сети офиса, контроль их состояния. Знания в области администрирования ОС Microsoft Windows и...

Техническая поддержка пользователей. Полная поддержка рабочих мест пользователей, обслуживание всей оргтехники в организации (от диагностики аппаратных проблем, сборки пк, организации...

Понимание работы ITSM. Знание администрирования web-приложений, служб, микро сервисов, web-публикаций. Опытная эксплуатация СУБД (MsSQL, Postgre). Уверенные знания T...

Работа по обращениям и нарядам в ITSM системе Итилиум (cвоевременная обработка поступающих жалоб, оперативное устранения сбоев и блокирующих факторов).

Обязательно: Навыки установки и администрирования Windows (7,8,10). Знание продуктов MS Office. Опыт настройки и поддержки Крипто-ПРО, бухгалтерского...

Техническая поддержка пользователей в офисе и филиалах. Установка, настройка и поддержка программного обеспечения на рабочих станциях семейства Windows.

Знание, что такое back-end/front-end, POST/GET запросы, xml/json. Понимание принципов работы API. Знание методов HTTP запросов...

Отвечать пользователям на вопросы по публичному API в письменном формате. Передавать информацию об обнаруженных багах разработчикам. Передавать информацию по дополнению...

Аналогичный опыт работы от 2 и более лет. Понимание принципов работы сетей, маршрутизации и сетевых протоколов, ОС Windows и MacOS...

Администрирование Windows, Mac OS, Active Directory. Обустройство рабочих мест для офисных и удалённых сотрудников. Поддержание актуальности подписок и ПО (антивирус...

Наличие личного автомобиля и прав категории B. Вежливое общение с заказчиками. Ответственность. Оперативность. Пунктуальность.

Осуществлять доставку лёгких заказов клиентам на дом и на торговые точки. Забирать товар с торговых точек и доставлять на склад.

Способность сохранять эффективность в условиях высокой нагрузки. Неопределенности и постоянных изменений. Способность самостоятельно анализировать полученную задачу. Способность самостоятельно находить решение...

Много, вежливо и терпеливо общаться с пользователями (письменно, устно. Очно). Писать инструкции. Взаимодействовать с коллегами из других подразделений.

Компания ВкусВилл специализируется на продаже натуральных продуктов для здорового питания. Наши магазины ВкусВилл работают для тех, кто знает толк в...

Установка и настройка ОС Windows, Linux, офисного ПО и антивирусной защиты. Консультация пользователей по использованию ПО компьютеров и копировально-печатной...

Профильное образование. Базовые знания сетевых технологий (топология, OSI, TCP/IP, Routing, VPN, VLAN, DHCP). Опыт работы в ВКС системами.

Обеспечение бесперебойного функционирования ИТ инфраструктуры компании (парк ПК 500+). Поддержка пользователей, обработка заявок сотрудников в системе helpdesk.

Понимание работы ЭЦП в ЭДО. Знание работы СЭД. Опытная эксплуатация СУБД (MsSQL, Postgre). Уверенные знания T-SQL. 1С - навыки...

Работа в программе Service Desk. Функциональное администрирование программ ЭДО: Tessa, EDOC/ xDE / Docsvision / Abbyy FC 10 / Itilium SD (проведение обновлений...