Вакансии в городе Москва

Техническое образование или опытом работы в технической сфере. Опыт работы в техподдержке или в сфере платежных систем. Аналитические способности, умение...

Поддержка клиентов через чаты, взаимодействие с партнерами и смежными отделами. Приоритизация, маршрутизация и эскалация запросов клиентов. Отслеживание статусов задач с...

Опыт работы техническим администратором онлайн школы от 1 года. Знание и владение в совершенстве такими программами как: Геткурс, Salebot, AMOcrm.

Планирование запуска, сбор и оценка задач. Верстка писем и лендингов. Создание и редактирование процессов в Геткурс. Контроль проведения прямых эфиров.

Опыт работы в технической поддержке от 1 года (будет преимуществом). - Грамотный русский язык (письменный и устный). - Умение объяснять сложные процессы...

Принимать обращения и отвечать на вопросы пользователей через письменные каналы связи. - Принимать и совершать звонки пользователям нашим клиентам. -

Готовность включиться в работу по устранению аварии в не рабочее время. Уверенное знание ОС Linux и Windows. Знание принципов работы...

Работа на первой линии техподдержки (отработка заявок в redmine). Отработка триггеров Zabbix. Поддержка пользователей. Администрирование серверных ОС Linux.

Вежливая и тактичная коммуникация. - Грамотная вербальная и письменная речь. - Умение работать в коллективе и своевременно взаимодействовать с коллегами и другими...

Компания Pocketkey более 8 лет занимается разработкой и внедрением СКУД решений для обеспечения безопасности на объектах. Фирменные устройства компании используют...

высшее образование (неполное высшее). - знание аппаратной части компьютерного оборудования, сетевого оборудования, принтеров. - знание основ построения компьютерных сетей. - знание основных настроек...

закупка, установка, настройка, техническое обслуживание компьютерного, сетевого и периферийного оборудования; закупка и учет расходных материалов. - установка, настройка, устранение сбоев в...

Образование: среднее спец. / высшее техническое. Грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность, организованность, хорошая память, пунктуальность, готовность работать в команде на...

Обработка заявок от заказчиков по электронной почте, телефону. Формирование коммерческих предложений и технических заданий на услуги сервисной службы.

Опыт работы support-менеджером в сфере CPA от полугода. Отличные коммуникативные навыки и умение объяснять сложные технические детали в доступной...

Предоставление качественной технической поддержки клиентам по нескольким проектам компании. Отвечать на вопросы клиентов и решать их проблемы. Обеспечение оперативного решения...

умение установить и настроить приложение в консоли Linux. — знание основ языка запросов SQL (опыт работы с любой СУБД будет плюсом). —

настраивать биллинг при внедрении в компаниях по всему миру (без выезда). — поддерживать работу уже внедренного биллинга. — участвовать в решении сложных...

Опыт работы специалистом технической поддержки в сферах e-com или retail от 2 лет. Понимание и опыт работы с заявками...

Прием, обработка и решение заявок от пользователей и систем мониторинга. Реагирование на системы мониторинга, первичный анализ, эскалация. Маршрутизация заявок между...

Высшее профильное образование. Опыт работы по линии поддержки от 1 года. Высокая инициативность. Логическое мышление. Способность к анализу данных.

Успешно пройти обучение по программе 1С:ТОИР в нашей Компании. Консультировать пользователей (внутренних и внешних) в соответствии с регламентом...

Высшее техническое образование (предпочтительно нефтехимия или машиностроение). Опыт работы MS Office. Коммуникабельность. Готовность к командировкам. Базовые знания устройства автомобиля.

Осуществлять техническую поддержку сотрудников и клиентов Компании. Производить подбор смазочных материалов для различного оборудования. Вести программы подконтрольной эксплуатации смазочных материалов.

Высшее или среднее профессиональное образование. Опыт работы на аналогичной должности (техническая поддержка, эникей, помощник системного администратора) - от 1 года.

Техническая поддержка офисов (клиентов и внутренняя) по телефону и на месте. Установка, настройка, диагностика и устранение неисправностей офисного софта (в...

Опыт работы с ОС на базе Linux, предпочтительно Debian-подобных. Знание основных сетевых протоколов и базовых принципов функционирования сетей.

Диагностика и оперативное устранение проблем в функционировании IT-сервисов. Обслуживание инфраструктуры ЦОД – серверы и сетевое оборудование. Ведение технической документации.

Опыт создания вебинаров. Опыт написания процессов и воронок в Getcourseи написание ботов в Salebot с созданием заказа на Getcourse.

Создание тренингов на Getcourse. Написание процессов открытия уроков на Getcourse. Написание вебинарных/автовебинарных и других воронок в Getcourse.

Образование высшее. Опыт работы по специальности от 1 года. Профессиональные знания компьютеров и периферии. Знания основ построения локальных компьютерных сетей...

Обслуживание персональных компьютеров и периферийного оборудования (п. 2.2. включая: принтеры, системы видеоконференц-связи, радио-кликеры, телевизоры, удаленные системы передачи...

Опыт работы в службе поддержки пользователей. Знание SQL - построение SQL-запросов на выборку данных (все виды join, подзапросы, группировки).

Техническое сопровождение программного обеспечения. - сбор новых версий продукта. - обновление ПО у клиентов. - взаимодействие с программистами по улучшению продукта и исправлению...

DevTools. Docker, Docker-compose (базовые команды и понимание принципа работы). Postman. PosthgreSQL. MongoDB. Kafka (общее представление). Kibana. Grafana.

Взаимодействовать с удалёнными пользователями (внутренние и внешние клиенты). Устранять возникающие инциденты и, при невозможности самостоятельного решения, описывать инцидент и информировать...

Знание устройства и принципа работы полиграфического оборудования. Знание механики, электроники полиграфического оборудования. Понимание процессов производства складной картонной упаковки – вырубки, горячего...

Проведение монтажа полиграфического оборудования. Сервисное обслуживание полиграфического оборудования.

наличие оборудования (Ноутбук/компьютер/гарнитура), скоростной интернет. - комната с тихим окружением, без отвлекающих звуков. - отличное владение компьютером и базовыми программами...

Консультировать по нашему продукту (KZM) и индивидуальным разработкам для аккаунта amoCRM, Битрикс24. - Решение технических проблем, путём удалённого подключения. -