Вакансии в городе Москва

Опыт работы оператором в медицинском call-центре. Знание программ (запись пациентов), как преимущество. Базовое знание ПК (Exсel, Word).

Приём входящих звонков в соответствии со сценариями обслуживания (без холодных звонков). Консультация клиентов по ценам и услугам клиники.

Наличие законченного медицинского образования не ниже средне-специального(обязательно). Опыт работы в практической медицине от 1 года. Уверенный пользователь ПК.

Консультация по условиям договора и программы ДМС. Взаимодействие с врачами медицинских организаций для согласования услуг. Запись на приём к врачам...

Опыт работы в КЦ обязательный от 6 месяцев. Образование не ниже среднего специального (колледж).

Консультирование действующих клиентов компании, по телефону и чату. Оформление жалоб/претензий, регистрация обращений. Продажа продукта компании. Исходящий обзвон потенциальных клиентов...