Москва
Высшее техническое или средне-специальное образование. Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Знание методологии ITIL. Знание ОС семейства...
Регистрация и обработка обращений в системе HelpDesk, эскалация на другие уровни ИТ-поддержки, сбор необходимой информации для решения запроса и...