Вакансии в городе Москва

Опыт управления командой в клиентском или партнёрском направлении от 1 года. Умение мыслить структурно, чётко формулировать мысли, поддерживать ритм и...

Управление аккаунт-командой в удалённом формате по графику 2/2: распределение задач, контроль исполнения, поддержка в операционных вопросах. Контроль актуальности ассортимента...

Опыт работы в онлайн-образовании или инфобизнесе от года. Владение инструментами таск-менеджмента и опыт их внедрения в команду.

Оцифровка процессов и результатов продукта, контроль выполнения задач. Развитие и актуализация продукта: улучшение блоков и обновление материалов. Управление командой с...

Опыт управления командой операторов в удалённом формате (желательно в сфере ЖКХ, госуслугах, телеком, банках или подобных направлениях). Понимание принципов эффективного...

Организовывать и контролировать работу операторов: распределение задач, контроль соблюдения стандартов общения, корректное ведение обращений. Управлять качеством обслуживания: контроль и развитие...

Анализировать данные и делать на их основе выводы. Структурировать и внедрять новые процессы. Эффективно коммуницировать, сохранять стрессоустойчивость и быть ориентированным...

Ведение и своевременное заполнение отчетности. Контроль и корректировка работы аккаунт-менеджеров. Взаимодействие с клиентами (около 70% рабочего времени): решение текущих...

Опыт проектных продаж (b2b, IT, безопасность). Понимание вендор-партнёрских отношений (маржа, защита проекта, роли участников проектов).

Системные интеграторы (внедряют СКУД и безопасность). Вендоры и разработчики смежных решений (производят собственные продукты и решения). Кухня с бесплатными кофе...

Опыт работы в розничной торговле от 1 года на аналогичной должности. Опыт руководства коллективом. Уверенное владение ПК.

Обеспечение непрерывного функционирования линии касс. Организация и сопровождение работы кассиров. Обучение сотрудников, привлекаемых к работе на кассе. Составление графиков работы...

Опыт работы на финансовом рынке. Опыт работы в соответствующем направлении деятельности не менее 3 лет. Готовность работать "руками".

Онбординг клиентов, ведение досье клиентов. Оформление и сопровождение сделок с финансовыми инструментами, подготовка и проверка клиентских заявлений, поручений (в том...

Опыт успешного руководства отделом продаж и контакт-центром от 2 лет, предпочтительно в сфере медицинских услуг. Глубокое понимание специфики продаж...

Руководство отделом продаж и круглосуточным контакт-центром, организация эффективной работы команды. Разработка и внедрение стратегий продаж, направленных на увеличение количества...

Опыт работы в роли руководителя от 1 года (отдел продаж / клиентский сервис / VIP-отдел). Английский язык на уровне не ниже...

Разработка и реализация плана развития отдела, масштабирование структуры и определение целей команды. Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с новыми и...

Стратег, который видит контакт-центр не как «колл-центр», а как ключевой инструмент роста клиники. Опытный управленец с историей в...

Вдохновлять команду: обучать, мотивировать и делать из операторов – звезд сервиса (в подчинении 10 операторов контакт-центра). Внедрять технологии: CRM, скрипты...

Сильный лидер, умеющий выстраивать отношения с командой и клиентами. Развитые навыки коммуникации: умение четко и прозрачно доносить свою точку зрения...

Управление портфелем клиентов и проектами по персонализации. Постоянный мониторинг проектов с точки зрения понимания и донесения ценности продукта и сервиса.

Грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость. Владение ПК на уровне пользователя, высокая скорость печати. Опыт работы в колл-центре или с подобным...

Консультирование клиентов. Решение конфликтных ситуаций. Обработка обращений с сайта и электронной почты. Общение непосредственно с клиентом по телефону ( не чат ).

Опыт работы в коммерческой недвижимости (офисная) от 2 лет — обязателен. Опыт взаимодействия с собственниками/арендодателями. Знание рынка офисной недвижимости Москвы.

Поиск новых объектов. Поиск новых объектов под освобождение (офисные помещения). Установление и развитие контактов с собственниками. Ведение переговоров и сбор...

Обязательно успешный опыт активных продаж B2B от 2-х лет. Опыт работы с клиентами, отличные навыки ведения переговоров...

Активное участие в выработке стратегических и тактических мер, направленных на организацию допродаж (cross продажи) в вверенном подразделении. Операционное управление менеджерами...

Экспертное знание Продукта, умение продемонстрировать его преимущества на практических примерах. Глубокое знание основных конкурентов, умение организовать эффективную работу по профилактике...

АО "ТЛС ГРУП" - информационный центр общероссийской сети КонсультантПлюс. Управление профессиональной командой специалистов (3 человека). Постоянный мониторинг ситуации у Клиента.

Опыт руководства отделом корпоративного туризма (business travel) от 3 лет. Обязательный опыт создания и управления отделом «с нуля» (команда, процессы...

Создание и развитие отдела корпоративного туризма «с нуля»: формирование команды, разработка и внедрение всех бизнес-процессов, регламентов и стандартов обслуживания.

Подтвержденные навыки личных продаж классической и конверсионной франшизы. Отличные переговорные навыки. Опыт договорной работы. Приветствуется опыт продаж в алкогольной отрасли...

1. Поиск и открытие новых магазинов-франчайзи, подключение сетей к конверсионной франшизе. 2. Расчет финансовых моделей по новым магазинам, подготовка...

Опыт работы аккаунт-директором / руководителем группы аккаунтов / client service head — от 2 лет. Умение не просто "держать клиента", а вести...

Управлять ключевыми клиентами агентства: крупный e-commerce, фарма и средний бизнес. Выстраивать долгосрочные, доверительные отношения с клиентами. Повышать LTV клиентов...

Опыт работы с Enterprise B2B-клиентами. Навыки ведения стратегических переговоров с Heads of Legal и топ-менеджментом.

Построить и масштабировать CS-функцию: онбординг, сопровождение, развитие и расширение контрактов. Настроить отчётность: Retention, Churn, NPS, Health Score, дашборды для...

Опыт работы в розничной торговле от 1 года на аналогичной должности. Опыт руководства коллективом. Уверенное владение ПК.

Обеспечение непрерывного функционирования линии касс. Организация и сопровождение работы кассиров. Обучение сотрудников, привлекаемых к работе на кассе. Составление графиков работы...