Вакансии в городе Москва

Опыт работы в техподдержке от 1 года в крупной компании. Знание компьютерного железа, сетей, оргтехники, телефонии. Высокая скорость работы.

Решение инцидентов, выполнение запроса на обслуживание, участие в реализации изменений. Работа с обращениями пользователей, выявление проблем и потребностей, консультации.

Опыт работы по специальности от 1 года. Знание типовых конфигураций 1С: Бухгалтерия 3.0, 1С: ЗУП 3.1.

Консультирование и решение вопросов клиентов на первой линии поддержки (конфигурации БП+БитФинанс, ЗУП). Консультации пользователей по работе в сервисах 1С...

Знание возможностей платформы 1С:8, типовых решений 1С. Опыт внедрения. Наличие сертификатов 1С: Профессионал по любому из...

Работать в составе проектной команды. Участвовать в проектах по внедрению 1С. Помогать в решении технических вопросов. Участвовать в сборе...

Опытный пользователь 1С 8.3 (БУХ, ЗУП, УТ), способный оказать помощь другим пользователям по работе в 1С.

Администрирование баз 1С, серверов 1С:Предприятие, MS SQL Server и MS Windows Server (в объеме, необходимом для обеспечения...

Опыт работы в AXELOT WMS X5 в роли администратора/старшего оператора желателен и будет являться существенным преимуществом.

Операционная поддержка 3PL оператора. Анализ и настройка процессов системы WMS под нужды клиентов. Полное администрирование системы WMS: Обучение и...

Опыт работы в отделе технической поддержки Help Desk от 2-х лет. Понимание принципов основных сервисов: Active Directory, DNS, DHCP...

Оперативная техническая поддержка пользователей. Консультирование пользователей по вопросам настройки, тестирования и эксплуатации оборудования и ПО. Монтаж и настройка рабочих станций...

Не менее двух лет работы в Service Desk/Help Desk. Знание ОС Windows 7,10 пакета MS Office 2003/2007...

Принятие входящих звонков пользователей и оказание консультаций. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте. Эскалация обращений на другие уровни поддержки.

Релевантный опыт работы от 2-х лет. Понимание того, как устроена система и где обычно возникают ошибки.

Участие во флагманском проекте отраслевого внедрения 1С ERP УХ в медиа. Обработка обращений, поступающих от пользователей. Решение задач, поступивших...

Уверенные навыки администрирования экосистемы Windows и сетей Windows. Твердое знание: процедуры резервного копирования; прикладные офисные пакеты. Рабочие навыки удаленного администрирования...

Сопровождение инфраструктуры (90% Windows, 10% Linux). Решение эксплуатационных ИТ вопросов. Реагирование на ИТ инциденты. Взаимодействие с группой разработки и с...

Опыт работы с системами Helpdesk и в составлении пользовательских инструкций. Умение формализовать запросы пользователей. Умение самостоятельно устанавливать и настраивать операционные...

Решение обращений пользователей дистанционно. Прием заявок от клиентов (телефонные, HelpDesk). Формирование базы знаний с часто возникающими вопросами. Консультирование и решение...

Знание PostgreSQL на уровне администратора БД. Требования: Не менее 2-х лет работы в аналогичной должности. Опыт поддержки пользователей.

Настройка и подключение торгового оборудования (кассы, сканеры, ТСД). - Консультирование пользователей по работе с программой 1С и конфигурациям (УТ). -

Понимание основ диагностики и восстановления работоспособности оборудования. Знание сетевых технологий TCP/IP, ‍VPN, DHCP и DNS. Знание 1С.

Осуществлять ИТ- поддержку пользователей и обеспечивать бесперебойную работу оборудования и ПО. Осуществлять контроль работы и устранение неисправностей оргтехники, ПК.

Опыт работы в технической поддержке пользователей 1С:КА2 обязателен. Методологические знание платформы 1С:КА2: Бухгалтерия и...

Первая линии поддержки пользователей конфигурации платформы1С: Комплексная автоматизация 2. Администрирование пользователей (разграничение прав доступа, настройки профилей доступа для...

Опыт работы на линии технической поддержки от 1 года. Опыт дистанционной поддержки пользователей. Опыт настройки и администрирования информационных систем на...

Консультация пользователей по работе систем 1С:УПП 1.2 (РИБ), 1С:УПП 1.3, 1С:ЗУП 3...

Опыт работы в технической поддержке от года. Знание линейки ОС Windows 7/8/10 на уровне администрирования системы.

Осуществление технической поддержки офиса. Подготовка и установка рабочих станций. Организация и поддержка ВКС (Avaya Workplace, Zoom, Skype и пр.).

Знание операционных систем семейства Windows на уровне продвинутого пользователя. Навыки установки и настройки операционных систем и приложений. Знание принципов работы...

Обеспечение функционирования IT сервисов компании. Поддержка пользователей и поставщиков. Устранение инцидентов с IT оборудованием в Компании. Обучение функционалу ПО собственной...

Опыт работы в страховых компаниях (преимущество). Опыт администрирования прикладных систем: Парус Страхование, Застава, КИАС, IBS Insurance, Репортер. Опыт администрирования операционных...

Техническая поддержка пользователей (15 человек). Администрирование серверов и прикладных систем. Администрирование сетевого оборудования. Обеспечение выполнения требования регулятора (ЦБ) в части...

Опыт работы с Linux на уровне уверенного пользователя/администратора. Навыки работы в CLI. Навыки работы с утилитами диагностики сетевой связности...

Мониторинг и оперативное реагирование на DDoS-атаки, оперативное принятие решений по их подавлению. Реагирование на обращения клиентов компании по различным...

Продвинутое знание серверов и оборудование (оборудование, ОС WIn, Linux). Базовое знание сетей и протоколов (TCP, UDP, routing, switching, NAT/PAT).

Обеспечение технической поддержки Объединенного контактного центра, в том числе: Работа в Service Desk. Работа в системах электронного документооборота.

Знание компьютерного железа, диагностика, ремонт. Приветствуется знание и опыт в замене ФН (фискальных накопителей). Приветствуется знание серверного оборудования.

Сервисное обслуживание магазинов на закрепленной территории. Техническое обслуживание и ремонт расчетно-кассовых узлов и касс самообслуживания, торгового оборудования, сетевого и...