Москва
Написание инструкции для пользователей и коллег, наполнение и поддерживание базы знаний в актуальном состоянии. Желателен опыт работы с системами.
Прием, регистрация и маршрутизация обращений в учетной системе. Проведение первоначальной диагностики / решение простых обращений по готовым скриптам. Консультация сотрудников в...