Москва
Продвинутый пользователь MS Office, знание Excel (умение работать со сводными таблицами), знание PowerPoint. Опыт работы с клиентским опытом, понимание CJM...
Обеспечение постоянного процесса сбора метрик лояльности и удовлетворенности клиентов и партнеров (NPS, CSI,CES и проч.) по всем точкам касания.