Вакансии в городе Москва

Опыт внедрения ITSM на базе ITIL. Уверенные знания не менее одной ITSM-системы уровня Enterprise. Опыт работы построения\сопровождения круглосуточной...

Обеспечение технической поддержкой клиентов. Руководство командой поддержки пользователей - участие в подборе, адаптации, мотивации сотрудников. Планирование работ и ресурсов, организация и...

Опыт работы на 1-ой линии технической поддержи или помощником администратора. Опытный пользователь ПК. Знание и опыт работы с 1...

Распределение и контроль заявок. Оказание технической поддержки пользователям в работе с ПО 1С_КА 2.4, MS Windows 7,10...

Грамотная речь и умение формулировать свои мысли. Внимательность, отзывчивость, стрессоустойчивость и клентоориентированность. Базовые знания английского языка (чтение технической документации).

Прием входящих звонков и электронных писем в течение смены. Осуществление мониторинга и диспетчерского контроля за работоспособностью всех ИТ систем центра...