Вакансии в городе Москва

Знаешь английский на уровне B2 и выше. Ответственный. Пунктуальный. Готов много учиться. Хочешь начать карьеру в IT.

Модерация интеграций со сторонними сервисами. Работа с техническими аккаунтами интеграторов. Общение с внешними разработчиками по вопросам модерации виджетов и API...

Технический стек: работа с удалённым подключением, базовое знание сетевого стека, ADB (готовы обучить внутри отдела). Вежливая и тактичная коммуникация.

Отвечать на звонки и заявки, маршрутизировать их. Отвечать за актуальность информации в базах клиентов и объектов. Следить за актуальным своевременным...

Знание сетевых протоколов и технологий. Знание архитектуры и эксплуатации вычислительных систем и комплексов, локальных сетей, операционных систем, систем управления базами...

1/2-я линия технической поддержки рабочих мест пользователей. Установка, настройка, замена и ремонт ИТ оборудования, установка ПО общего и...

Ответственный. Знаешь португальский на уровне C1 и выше. Быстро учишься.

Будешь оказывать техническую поддержку клиентам на португальском языке. Научишься искать и воспроизводить "баги", решать "кейсы" и оформлять тикеты для разработчиков.

Опыт работы с оргтехникой (принтеры, сканеры, факсы, копиры). Умение диагностировать и устранять сбои. Техническая грамотность в отношении компьютерного оборудования.

Техническая поддержка пользователей офиса и удаленных торговых точек (Helpdesk). 1-я линия поддержки. Настройка оборудования. Работа в системе заявок IntraService.

Опыт работы в страховании - как преимущество. Опыт работы с PC, Excel, Word, базами данных. Аккуратность, точность в расчетах, дисциплинированность, неконфликтность...

Составление, оформление, выпуск, обслуживание договоров страхования и иной страховой документации (дополнения, сертификаты, бордеро, счета) согласно инструкциям андеррайтеров. Ведение деловой переписки...

Грамотная устная и письменная речь. Целеустремленность, ответственность и готовность к обучению. Навык обрабатывать большой объём информации. Желание расти в крупной...

Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...

Опыт работы в доменной структуре. ОС Windows 10/11 на уровне администратора. Знание линеек офисной техники. Опыт работы с ServiceDesk...

Прием, обработка, выполнение заявок от пользователей в рамках SLA. Поддержание в рабочем состоянии парка машин компании (2000+ ПК), upgrade...

Опыт работы с ОС Windows, Microsoft Office. Знания сетевых протоколов на уровне теории. Ответственность, общительность.

Приём обращений сотрудников Банка по всем вопросам сферы ИТ. Решение проблем пользователей в случаях, где не требуется привлечение узких специалистов.

Уверенные знания ОС семейства Windows. Уверенные знания MS Office (word, excel, outlook,). Умение диагностировать и устранять неисправности в работе системного...

Техническая поддержка пользователей. Оборудование рабочих мест. Прием и регистрация обращений пользователей, первичная диагностика, помощь в решении, устранение неисправностей, эскалация заявок.

Идеальный кандидат: Знает программу автоматизации общепита - iiko. Имеет грамотную и четкую речь. Исполнителен, коммуникабелен, пунктуален и ответственен.

Специалист технической поддержки программы iiko. Что предстоит делать? Работать с входящим потоком заявок по вопросам удаленной технической поддержки.

Готовность расти в крупной IT-компании и продвигаться по карьерной лестнице. Грамотная устная и письменная речь. Целеустремленность, ответственность и готовность...

Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...

Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом. Самостоятельность, коммуникабельность, умение доводить задачу до конца. Желание развиваться в ИТ-сфере в...

Работа на проектах по техническому сопровождению СБИС и сопутствующих продуктов. Установка и настройка СБИС на рабочем месте клиента (выезды) и...

Практический опыт работы и/или внедрения сред управления виртуализацией, таких как ROSA Virtualization, zVirt, VMware, Xen, Proxmox. Практический опыт работы...

Оказание консультационных услуг по продуктам Компании. Ведение журнала заявок на техническое сопровождение, поступающих от эксплуатирующих их организаций. Осуществление технического сопровождения...

Практические и теоретические знания основ ITIL и ITSM. Опыт работы сотрудником 1-й и 2-й линии поддержки от 3...

Управление отделом технической поддержки пользователей (целеполагание, мотивация, контроль, оценка) – до 10 сотрудников. Разработка и совершенствование правил и процедур работы отдела.

Релевантный опыт работы. Опыт устранения программных проблем Windows и прикладного ПО. Базовые знания и принцип работы Microsoft Active Directory, Print...

Ведение документооборота отдела. Организация рабочих мест в офисе. Прием и обработка 1\2 линии технической поддержки пользователей офисных и региональных...