Вакансии в городе Москва

Понимание принципов лицензирования продуктов: Microsoft (SPLA), VMWare (VCPP), Veeam (VCSP). Знание линеек оборудования ведущих вендоров: СХД (преимущественно NetApp), серверного и...

Управление группой технической поддержки (от 10 человек). Постановка задач и контроль их исполнения. Составления-ведение каталога сервисов. Составление и согласование...

Опыт управления командой от 3 человек. Ответственность за принятие решений и выполнение поставленных задач. Высокий уровень коммуникации, переговорные навыки и...

Планировать и организовывать работу команды. Развивать команду аккаунт-менеджеров: адаптировать, обучать, мотивировать, контролировать, проводить аттестации, распределять нагрузку. Ежедневное отслеживать выполнение...

Стремление к постоянному обучению и совершенствованию навыков. Самостоятельное изучение инструментов и методов, способствующих более эффективному выполнению обязанностей. Внимание к деталям...

Организация и поддержание системы учета задач и проектов. Регулярный мониторинг статуса задач и проектов. - Следование за сроками выполнения и напоминание...

Опыт ведения кросс-функциональных проектов в области улучшения клиентского опыта. Умеете анализировать результаты исследований и формировать бизнес-гипотезы.

Организовывать и проводить качественные исследования (юзабилити-исследования, глубинные интервью, фокус-группы, UX-аудит), разрабатывать и реализовывать проекты, направленные на улучшение...