Вакансии в городе Москва

Знание и понимание основных процессов работы CRM-систем. Умение проектировать CJM. Умение сегментировать клиентскую базу. Знание основных каналов сбора данных...

Разрабатывать и реализовывать стратегию CRM-коммуникаций и CJM. Принять и лидировать проект интеграции CRM на базе Bitrix24.

Опыт работы в маркетинговой или клиентской аналитике от 2х лет. Опыт работы с программой лояльности, знание RFM анализа.

Работа с клиентской базой - аналитика, сегментирование, реактивация. Управление программой лояльности. Формирование и тестирование гипотез. Управление коммуникацией с клиентами.