Вакансии в городе Москва

Иметь базовые представления об SQL и базах данных. — Опыт чтения кода, чтобы локализовать баг и поставить задачу разработчику. —

Диагностировать проблему по логам, данным в БД и другим косвенным признакам. — Локализовать проблему при отправке запроса на сервер. —

Решать простые заявки от пользователей, предоставлять доступы к системе. Понимание принципов работы реляционных БД. Знание основ SQL. Желание развиваться как...

Погрузиться в работу команды второй линии техподдержки.

Осуществление поддержки клиентов в чате (без звонков). Обработка входящих заявок: Ведение отчетности. Первичный анализ.

Поддержка клиентов в чате (без звонков). Обработка входящих заявок.

Осуществление поддержки клиентов в чате (без звонков). Обработка входящих заявок: Ведение отчетности. Первичный анализ.