Вакансии в городе Москва

Опыт работы в аналогичной должности. Знание POS-терминалов и станций (ChekWay, Posiflex, IBM, Kraftway и др.). Технические навыки в установке...

Ежегодные поздравления лучших сотрудников. Техническая поддержка и установка компьютерно-кассового оборудования (установка, настройка, обслуживание). Настройка Wi-Fi роутеров. Переустановка системы.

Способность сохранять эффективность в условиях высокой нагрузки. Неопределенности и постоянных изменений. Способность самостоятельно анализировать полученную задачу. Способность самостоятельно находить решение...

Много, вежливо и терпеливо общаться с пользователями (письменно, устно. Очно). Писать инструкции. Взаимодействовать с коллегами из других подразделений.

Способность сохранять эффективность в условиях высокой нагрузки. Неопределенности и постоянных изменений. Способность самостоятельно анализировать полученную задачу. Способность самостоятельно находить решение...

Много, вежливо и терпеливо общаться с пользователями (письменно, устно. Очно). Писать инструкции. Взаимодействовать с коллегами из других подразделений.

Успешный опыт работы консультантом системы EWM. Опыт реализации бизнес требований с помощью системы EWM. Знание и понимание складских процессов.

Развивать и поддерживать систему EWM, а также смежные процессы. Осуществлять архитектурный надзор и контроль работ подрядчиков. Участвовать в оценке и...

Глубокое знание стандартных процессов логистики, закупок и сбыта в ERP. Знание особенностей системы ERP с активированной функциональностью RETAIL.

Внедрение, развитие и сопровождение в ERP процессов по направлению MM/SD. Сбор и анализ требований, разработка технических заданий, выработка и...

Обязателен опыт работы в технической поддержке (от 1 года). Опыт диагностики/ремонта ПК на уровне замены комплектующих. Опыт работы/диагностики...

Решение заявок, полученных от пользователей в HelpDesk. Подготовка и установка новых рабочих мест. Диагностика/ремонт ПК, периферийных устройств.

Экспертное владение CMS Bitrix. Опыт работы в сфере клиентского обслуживания не менее 3 лет. Знание принципов и методов работы CRM...

Администрирование и развитие CRM-системы компании: Организация эффективной работы клиентского сервиса: Анализ и развитие клиентской базы: Участие в оптимизации и...

Хорошее знание платформы 1С. - Желателен, но не обязателен, опыт работы с конфигурациями УПП, ЗУП, Бухгалтерия, ERP, Документооборот. -

Оперативная техническая поддержка пользователей, помощь пользователям в отражении учетных данных в 1С и формировании отчетов. - Тестирование нового функционала 1...

Опыт работы на аналогичной позиции - от 2-х лет. Умение работать с первичной документацией. Знание офисных программ (Excel, Word, PowerPoint...

Принимать и проверять IT оборудование, маркировать и размещать его на складе. Участвовать в отгрузке оборудования со склада. Вести отчётность, в...

Знание операционных систем семейства Windows на уровне продвинутого пользователя. Навыки установки и настройки операционных систем и приложений. Знание принципов работы...

Обеспечение функционирования IT сервисов компании. Поддержка пользователей и поставщиков. Устранение инцидентов с IT оборудованием в Компании. Обучение функционалу ПО собственной...

Опыт работы в 1С "Управление Торговлей" на уровне пользователя. Понимание бизнес-процессов торговой компании (закупки, продажи, складские операции и...

Регистрация и маршрутизация обращений пользователей в Service Desk на ответственных исполнителей. Прием звонков от пользователей в Service Desk.

Отличное знание устройства ПК, офисной техники. Отличное знание устройства ПК (в т.ч. типы CPU, ОЗУ, накопителей), офисной техники.

Приём и обработка заявок от сотрудников компании. Мониторинг состояния IT-сервисов компании. Самостоятельное решение возникающих проблем, либо эскалация ответственным сотрудникам.

Опыт работы в 1С (любая конфигурация). Готовность работать с не типовой конфигурацией.

Консультировать пользователей. Создавать пользовательские инструкции. Участвовать в тестировании доработок. Описывать задачи для разработки (передача на 2 линию).

Базовые технические знания. Исполнительность. Неравнодушие, проактивность. Умение ресерчить, искать нестандартные решения. Умение работать с Google Sheets/Excel. Знание SQL будет...

Закупка техники у подрядчиков, по тендеру. Обслуживание/ремонт парка техники у подрядчикa. Ведение учета техники. Ведение первичного документооборота по закупке.

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. - Умение доходчиво и вежливо излагать свои мысли в письменном виде и по...

Ведение пользователей и справочников системы 1С: Розница. - Настройка существующей функциональности 1С: Розница. - Регламентные операции в 1С. -

Уверенное владение ПК (на уровне локального администратора). Опыт работы в Service Desk/HelpDesk (Jira). Знание и понимание администрирования офисных и...

Инцидент менеджмент (заведение\эскалация\сопровождение\оповещения). Сопровождение регламентных работ ИТ отдела. Взаимодействие с внешними подразделениями на уровне эскалации обращений.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 2 лет. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок.

Понимание работы ITSM. Знание администрирования web-приложений, служб, микро сервисов, web-публикаций. Опытная эксплуатация СУБД (MsSQL, Postgre). Уверенные знания T...

Работа по обращениям и нарядам в ITSM системе Итилиум (cвоевременная обработка поступающих жалоб, оперативное устранения сбоев и блокирующих факторов).

Аналитический склад ума. Владение ПК, знание офисных программ и 1 С. Опыт работы по специальности или в смежных сферах.

Обработка и рассмотрение поступающих претензий, первичный анализ, запрос объяснительных записок и иных необходимых материалов от сотрудников смежных служб.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок.