Москва
Высшее профессиональное образование, техническое или в сфере ИТ. Опыт работы в подразделениях ИТ по созданию и управлению каталогом услуг.
Методологическое обеспечение, выявление направлений оптимизации и повышения качества реализации процесса управления каталогом ИТ-услуг. Консультирование участников процесса SLA, OLA по...